Driftig supportingenjör sökes

Poolia PRESENTATION Vi söker just nu dig som är intresserad av att visa framfötterna på IT-marknaden. Företaget är en nytänkande arbetsplats som arbetar i teknikens framkant. Det är en öppen och utvecklingsorienterad miljö där engagemanget är i fokus. Tjänsten är på heltid och startar som ett konsultuppdrag men stora möjligheter finns att anställningen går över i kunds regi efter ett par månader. Arbetsplatsen är förlagd till centrala Örebro. ARBETSUPPGIFTER Du kommer att arbeta med utredning och problemlösning i ett teknikteam. Företaget har en 1st line support som tar emot inkommande ärenden. Dessa slussas sedan vidare, antingen till ett utvecklingsteam eller till ett teknikteam och det är i teknikteamet du kommer att arbeta. Dina arbetsuppgifter innebär utredning och problemlösning och ärendenas handläggningstid varierar, men tar i genomsnitt en vecka per ärende. UTBILDNING/ERFARENHET Vi vill att du som söker har en akademisk bakgrund inom IT samt breda IT-kunskaper och ett intresse för mjukvara, hårdvara, databaser och nätverk. Det är meriterande med kunskaper i SQL och Oracle samt kompetens inom Microsofts serveroperativsystem, Microsoft IIS (webbserver) samt inom klusterlösningar. Som person är du en problemlösare som trivs att arbeta i grupp men med förmåga att driva ärenden självständigt. Du har en positiv attityd och ett personligt driv efter att ständigt utvecklas. Det är viktigt att du känner dig bekväm med kundkontakt och att du på ett pedagogiskt sätt kan ge kunder en god service. FÖRETAGSPRESENTATION Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration, IT och teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i fem länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater.