Driftig Supporttekniker 1st/2nd line

Atrivo är specialister på förvaltning av komplexa IT-miljöer. Vi erbjuder konsult och rekryteringstjänster framförallt inom områdena Microsoft och UNIX/Linux. Av oss hyr och rekryterar våra kunder bland annat tekniska projektledare , drifttekniker, systemadministratörer och supporttekniker. För anställning hos en av våra kunder söker vi en 1st/2nd line supporttekniker. Arbetsuppgifter I dina arbetsuppgifter ingår administration och underhåll av katalogtjänster såsom Active Directory och Exchange. Detta innefattar bl. a. uppläggning av nya konton, ändring av befintliga konton, hantering av rättigheter på objekt mm. Kvalifikationer/behörighet Du har goda kunskaper om PC, felsökning och installation av hårdvara. Du har också goda kunskaper om Exchange och Outlook Du har hög servicekänsla och ett gediget intresse av att hjälpa kunder med problem. Du brinner för support och ställer alltid kunden i centrum. De är också viktigt att du är initiativrik och nyfiken, har viljan att ställa upp och "ta i" när det behövs. Du talar svenska och engelska obehindrat Meriterande Det är meriterande om du har erfarenhet av självständigt arbete inom stora IT-supportorganisationer. Du bör ha erfarenhet av stora nätverk, protokoll, skrivare, VPN och Citrix Kunskaper om Unix/Linux och Mac är meriterande