Driftig supporttekniker till betydande läroverk!

Är du på jakt efter en tjänst inom IT som din nästa utmaning? Har du ett glödande intresse för datorer med allt vad det innebär och vill utnyttja det för att hjälpa andra? Då kan tjänsten som supporttekniker vara något för dig! Läs gärna vidare!
Om tjänsten
Perido söker supporttekniker till ett betydande läroverk, placerat i norra Stockholm med närhet till tunnelbana. Rankat som ett av världens 100 främsta lärosäten och ett av Europas ledande institutioner för högre utbildning och forskning inom humanvetenskap och naturvetenskap.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker samarbetar du tätt tillsammans med övriga kollegor på IT-avdelningens Helpdesk. Via telefon och ärendehanteringssystem tar ni actions på förfrågningar som kommer in. Det kan handla om support av IT- och AV-utrustning i salar, rum, kontor, m.m. Ni administrerar behörigheter, installerar mjuk- och hårdvara samt dokumenterar och publicerar support- och kunskapsartiklar. Givetvis hjälper ni till med andra IT-relaterade uppgifter också, så långt ni kan.
Dina egenskaper
För att trivas i rollen så är teknik ett av dina stora intressen och något som du gärna vill få mer erfarenhet inom. Med ditt pedagogiska och kommunikativa förhållningssätt får du användarna att förstå hur de ska ta sig genom IT- djungeln och lösa problemet. Med erfarenhet av support så vet du vad god service innebär och vikten av ett ödmjukt bemötande. Utöver det ser vi att du är noggrann, strukturerad och lösningsinriktad. Utmaningar är något som du blir taggad av!
Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
Minst gymnasieutbildning, helst med IT-teknisk inriktning
Minst ett års erfarenhet inom yrkeskategorin
Mycket goda kunskaper om och erfarenhet av datorer och operativsystem
Grundkunskap i MS Office och erfarenhet av support av kringutrustning
Kunskaper om ärendehanteringssystem
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som engelska

Plus i kanten:
Erfarenhet av manageringsverktyget Jamf
Kunskap om AV-teknik

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till 2021-06-30 med chans till förlängning på 6 månader. Prel. tillträde 2020-12-14.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32011 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny