Driftledare

Verksamhetsbeskrivning:
Dannebacken Service AB erbjuder tjänster för inre och yttre skötsel av fastigheter. Vi finns i Västra Götaland och utför allt ifrån regelmässig städning till periodiskt underhåll. Vi servar med förbrukningsmaterial, entrémattor, källsortering mm. Under alla årstider utför vi också mark- och parkskötsel.
Vi söker en Driftledare med erfarenhet av arbetsledning, i positiv anda, som gillar att samarbeta och skapa en bra teamkänsla. Det är ett krav att du har erfarenhet från branschen och kunskaper om städmetoder och material. Vi vet att du brinner för att utveckla kundrelationer, förstår vikten av ett gott kundbemötande och har förmåga skapa långsiktiga och varaktiga kundrelationer. Du är duktig på att muntligen uttrycka dig tydligt och välformulerat. Därtill lyssnar du in andra och har lätt för att anpassa dig och din kommunikation efter person och situation.
Du kan prioritera och har god förmåga att fatta beslut och har vana och eller förståelse för att arbeta med ekonomisk effektivitet och du är en god administratör.
Rollen består i att ansvara för det dagliga serviceutförandet ute hos våra kunder enligt företagets fastställda mål. Det innebär att man som driftledare också måste säkerställa att underställd personal har rätt förutsättningar för att genomföra sina arbetsuppgifter.
Som Driftledare ska du bidra till verksamhetens helhet genom att samarbeta med kollegor, arbeta med ständig förbättring av verksamheten samt att alltid eftersträva det för bolagets mest lönsamma lösning med bibehållen kvalitet i alla led.
Som driftledare ansvarar du bland annat för:
· Genomföra introduktionsutbildning av personal.
· Schemaläggning av personal i samråd med Servicechefen
· Frånvarohantering - planera, administrera samt säkerställa personalförsörjning
· Dagligen kundkontakt
· Säkerställa / följa upp rätt kvalitetsnivå i vår leverans ute hos våra kunder
· Aktivt delta i vår kundutveckling genom merförsäljning och andra aktiviteter
· Dokumentation och att arbeta i IT-system


Stor vikt fästes vid personlig lämplighet.


Krav
• Erfarenhet av personalplanering och coachning/arbetsledning
• Erfarenhet av kundrelationer
• Erfarenhet av operativ drift
· Datavana/ IT-system
· Svenska i tal och skrift
· Körkort B
· Branscherfarenhet


Utbildning
• Lägst gymnasial utbildning


Meriterande
• Systematiskt arbetsmiljöarbete
· SRY eller liknande