Driftledare

Till HSB Förvaltning i MälarDalarna AB söker vi en medarbetare till tjänsten som driftledare med inriktning mot lokalvård där även andra arbetsuppgifter kan förekomma. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbetsledning och önskar att ta nästa steg i karriären!
Som driftledare är du en viktig kugge i vår verksamhet. Det är du som utgör länken mellan HSB MälarDalarna och våra kunder. Tillsammans med underentreprenören ansvarar du för att arbetet i den dagliga verksamheten flyter smidigt, att våra underentreprenörer följer sina städinstruktioner och att de använder rätt produkter och utrustning. Som driftledare ansvarar du dessutom för att utförandet av våra tilläggstjänster och kvalitetsuppföljningar ligger på en hög nivå.
I arbetsuppgifterna ingår bl a:
Samla in och hantera återkoppling och idéer rörande leveransen
Utveckla och upprätthålla en god kommunikation med kund och leverantör
Identifiera merförsäljning genom att vara lyhörd för kundens behov
Utveckla, driva och genomföra förbättringsförslag
Kvalitetsuppföljning av leveransen tillsammans med kunden

Som driftledare på HSB Förvaltning i MälarDalarna AB ansvarar du för driften av vår leverans av bland annat lokalvård till kunder i varierande storlek i Örebro och Västerås. Det är du som håller i kontakten med kunden via personliga besök, protokollförda kundmöten, telefonsamtal och mejl. Det är även du som har närmast kontakt/dialog med de underleverantörer som vi använder oss utav. Du rapporterar till Områdesansvarig
I tjänsten ingår ett nära samarbete med övriga delar av HSB MälarDalarnas organisationer, kunder och medlemmar.
Kvalifikationer
Erfarenhet av arbete inom lokalvård
Erfarenhet av arbetsledning
God datavana
God känsla för service
God kunskap i det svenska språket
Körkort för minst personbil

Utbildning
SRY, INSTA 800 eller likvärdig utbildning.

Personliga kvalifikationer
I ditt dagliga arbete kommer du att möta både personal och dina kollegor, varför det är viktigt att du är ödmjuk, trygg i dig själv och tycker om att möta människor. Du är positiv och har en stark drivkraft av att leverera god service till våra kunder genom att möta deras krav och förväntningar. Då vi löpande ställs inför olika förändringar ser vi att du har en god anpassningsförmåga. Vidare ser vi att du är noggrann, strukturerad samt är duktig på att planera och organisera ditt och andras arbete.
Vi erbjuder:
Vi erbjuder dig ett självständigt arbete med ett brett arbetsfält där du har stor möjlighet att påverka dina dagliga arbetsuppgifter. Anställningsvillkor enligt kollektivavtal. Tillträde enl överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande. Låter det här intressant?
Tjänsten är en heltidstjänst och du har Västerås och Örebro som ditt arbetsfält
Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Låter det här intressant? Frågor kring tjänsten besvaras av Områdesansvarig Eva Rönnkvist, tfn 010-303 28 18.
Sista ansökningsdag 2021-12-31.