Driftledare Information till MTR Mälartåg

MTR är en av världens främsta operatörer för järnvägsbunden trafik och har sin bas i Hongkong. I Sverige driver vi tunnelbanan och pendeltågen i Stockholm (t.o.m. 3 mars 2024), snabbtåget MTRX mellan Göteborg och Stockholm, fordonsunderhållsbolaget MTR Tech och MTR Facility Management, samt även Mälartåg.

Vi söker dig som vill vara med och utveckla framtidens tågtrafik i Mälardalen. Med målet att erbjuda punktlig trafik och enastående service till våra 1 miljon månatliga resenärer är detta en unik möjlighet att vara en central del av en spännande och komplex verksamhet som sträcker sig över många stationeringsorter, från Uppsala i norr till Linköping i söder. Idag består MTR Mälartåg av cirka 550 medarbetare och uppdraget omfattar trafikdrift, ombordpersonal, driftledning, trafikplanering, trafikinformation, fordonsunderhåll, fordonsstäd, hittegods och ersättningstrafik.

Hos oss på MTR Mälartåg får du chansen att påverka och utveckla vår affär tillsammans med Mälardalstrafik för att forma hur framtidens resande ska se ut. Du kommer bli en del av ett dedikerat team för att tillsammans lösa spännande utmaningar med syftet att bygga ett hållbart samhälle.

För mer information om MTR besök www.mtrnordic.se.

ARBETSUPPGIFTER
Vi på MTR Mälartåg söker nu Driftledare Information för att stärka upp vår verksamhet. I rollen som Driftledare Information blir du en nyckelperson dels i Mälartågs verksamhet samt för Mälardalsregionens resenärer. Du kommer arbeta med att bevaka trafiksituationen och trafikinformera vid uppkomna störningar och/eller händelser i trafiken. Ditt ansvar är att publicera information till såväl medarbetare som resenärer i våra digitala kanaler så som reseappar och hemsidor. Du leder även den totala trafikinformationsinsatsen i samarbete med driftledare för trafiken och personalen i driftledningscentralen samt med Trafikverket. Utöver detta kommer du även att arbeta proaktivt med att förbättra våra processer och system samt driva olika informationsaktiviteter vid planerade avstängningar.

Som Driftledare Information arbetar du skift och har både helg- och nattjänstgöring. Under vissa arbetspass arbetar du tillsammans med en kollega i samma funktion och under vissa är du ensam ansvarig för trafikinformationen.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som:

Har lätt att utrycka dig i tal och skrift och förmåga att anpassa ditt budskap efter mottagaren

Besitter goda IT-kunskaper och kan med lätthet hantera olika typer av system

Kan hantera komplexa situationer under press

Det är meriterande om du:

Har arbetslivserfarenhet från transportbranschen och/ eller ha arbetat i en mer supporterande roll där kommunikation/information varit en viktig faktor

Du kommer under början av din anställning erhålla den utbildning som krävs för rollen.

ÖVRIGT
CV är frivilligt för interna sökande. Om det står som obligatoriskt för dig som intern sökande kan du ansöka genom att skicka in en tom fil.
Med oss på MTR gör du skillnad i människors vardag och för samhället omkring oss. Vi utmanar gamla sanningar och hittar nya lösningar för att utveckla oss själva och de samhällen där vi finns. Det har gjort oss till ett av världens ledande tågbolag. Våra värderingar är den röda tråden i vårt dagliga arbete: utmärkt service, ömsesidig respekt, ständig utveckling och mätbara resultat. De hjälper oss att skapa säkra resor, nöjda kunder och medarbetare som trivs. Vi är ett stort bolag vilket ger dig ett brett nätverk och möjligheter att utvecklas.

Mälardalsregionen står inför en spännande tid med utökad tågtrafik, nya tåg, en nyöppnad depå och en nyligen gjord sammanslagning av två tågtrafiksystem, det nuvarande Mälartåg och Upptåget. Den 12 december 2021 tog vi på MTR över driften av Mälartåg och i juni 2022 var det trafikstart för Upptåget. Tillsammans med Mälardalstrafik vill vi utveckla framtidens Mälardalen och skapa en attraktiv kollektivtrafik för ett hållbart samhälle.

Vill du arbeta tillsammans med oss på MTR Mälartåg?

Vi hoppas att du vill följa med oss på resan och utveckla Mälardalen. Ansökan sker via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på rekryteringmalartag@mtr.se. Urval och intervjuer sker löpande.
Vi ser fram emot din ansökan!