Driftoperatör

Televäxeln Landstingsservice ansvarar för lokaler och service inom Uppsala läns landsting.De flesta av våra kunder finns inom hälso- och sjukvården, den största kunden är Akademiska sjukhuset.Landstingsservice är en hälsodiplomerad förvaltning.Televäxeln ansvarar för landstingets telefonväxlar i Uppsala och Enköping.Verksamheten omfattar cirka 7 200 anknytningar, personsökarsystem, patienttelefoni, röstbrevlåda samt förmedlar cirka 5 600 samtal varje dygn. Dina arbetsuppgifter I ditt ansvar ingår att informera, utbilda och stödja verksamheterna inom vården för att öka tillgängligheten på telefon.Du är också ett internt stöd avseende växelns funktioner.Det ingår också att ta fram olika typer av statistik för att föja upp verksamheten på Tele och att vara en back up för övriga driftoperatörer.Du kommer att rapportera till telechefen.Din kompetens Du har treårig gymnasieutbildning.Någon form av utbildning inom IT/Tele är en merit.Vi vill att du har flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.Du trivs med ett utåtriktad arbete och att kommunicera med såväl kunder som kollegor och hitta lösningar på problem som du identifierar.