Driftoperatörer

Om tjänsten
Vi behöver nu fler extra timanställda driftoperatörer till vår grupp Operativ Anläggningsservice (OAS). Gruppen ansvarar för att ta emot felanmälningar avseende trafikförvaltningens trafiknära infrastruktur; bana, el, signal och tele. OAS granskar ärenden gällande skadegörelse, klotter samt skapar polisanmälningar. 
OAS hanterar även kort och nycklar i SL:s infrastruktur. Det är en dygnet runt bemannad larmcentral, där samtliga arbetar treskift. 

Som driftoperatör på OAS hanterar du inkomna felanmälningar och kallar ut underhållsentreprenörer (UH-resurs) inom bana, el, signal och tele. Driftstöd är både användare och förvaltare av ett 30-tal system, bl.a. styrsystem, larmövervakningssystem och ärendehanteringssystem. Målet är att minimera trafikstörningar i den spårbundna trafiken genom att kalla ut felavhjälpande resurser på ett snabbt och effektivt sätt.

Tjänsten som driftoperatör är en bred teknisk roll, med omfattande kontakter med trafikentreprenörer, hyresgäster och underhållsleverantörer. Arbetstiderna kommer att variera över dygnets alla timmar. 

Vad vi kan erbjuda dig
Enligt våra medarbetare är vår samlade kompetens och det gemensamma engagemanget utmärkande för vår verksamhet. Här finns också chefer och ledare som jobbar för att skapa och bibehålla ett öppet klimat. Tillsammans bidrar vi till Stockholms samhällsutveckling genom att bygga och utveckla en hållbar, modern och tillgänglig kollektivtrafik för 2,3 miljoner invånare. Vårt uppdrag – den gemensamma resan.   
Hälsa och motion är viktigt för oss. Förutom friskvårdsbidrag anordnar vi Hälsospåret två gånger per år, vår friskvårdssatsning som innehåller en rad olika hälsofrämjande aktiviteter.
Fler förmåner som anställd:

- SL Access-kort
- Löneväxling till pensionen
- Flextid
- Goda möjligheter till kompetensutveckling
- Hälsoundersökning vartannat år
Vi sitter i trevliga lokaler på Västra Kungsholmen. Hit tar du dig enkelt med kollektivtrafiken. 
Vad vi söker efter
Vi söker dig som har gymnasieutbildning och några års arbetslivserfarenhet. Erfarenhet från ledningscentral eller annan kontrollrumsverksamhet är meriterande. Då detta inte är ett heltidsarbete, kan du med fördel vara studerande. Vi behöver extrapersonal ibland med kort varsel, så du behöver kunna finnas tillgänglig. Vi ser gärna att du är den som vill arbeta framförallt kvällar, helger, röda dagar och storhelger som exempelvis jul och nyårshelger.
För att trivas i rollen har du god förmåga att arbeta med flera saker parallellt. Samtidigt som du tar emot felanmälningar per telefon behöver du kunna hantera olika tekniska system och även registrera felanmälningar. Du är bra på att lyssna in och även delge korrekt information via telefon. Dina kontaktytor i telefon är bl a felavhjälpande resurser och trafikentreprenörer som gör felanmälan.
Du har en mycket god samarbetsförmåga och trivs i en roll där du arbetar med hög service mot både interna och externa kontakter. Din kommunikativa förmåga är god, både i tal och skrift. Du behöver ha en bra geografisk kunskap inom Stockholmsområdet och framförallt inom den spårbundna trafiken. Du har en fördel om du har vistats och rest inom Stockholms kollektivtrafik vilket gör att du har lättare att förstå helheten mellan de olika trafikslagen.
Information och ansökan
Tjänsten är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll kommer att genomföras innan anställning. I vissa fall ställs krav på svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Kent Martin, tfn 070-786 17 05. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Ulrika Falk, tfn 08-686 33 68. Vi använder tester för att säkra objektiva bedömningar i samband med urval. Ansökan sker via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post. Endast CV önskas.
Ansök redan i dag eftersom intervjuer kan ske löpande. Sista ansökningsdag är 2020-12-06. Vi ser fram emot din ansökan!
Fackliga kontaktpersoner
Amir Sokolović, SACO, tfn 08-686 3706
Arne Grundberg, Vision, tfn 08-686 18 88
Webb och sociala medier
För mer information om hur det är att jobba hos oss, besök vår karriärsida www.sll.se/tfjobb. Du hittar oss också på Linkedin. 
Nyckelord: Driftoperatör, ledningscentral, kontrollrum