Driftsledare på Yalla Trappans städverksamhet

En annorlunda och givande tjänst som arbetsledare inom Yalla Trappans städverksamhet
Om Yalla Trappan
Yalla Trappan är inget vanligt företag. Yalla Trappan är ett arbetsintegrerande socialt företag och kvinnokooperativ som sedan 2010 varit verksamma på Rosengård i Malmö. Vår målsättning är att skapa arbetstillfällen och ökad ekonomisk självständighet för kvinnor som står långt ifrån arbetsmarknaden. Yalla Trappans arbetssätt bygger på gemenskap, att lära genom att göra och demokratisk delaktighet vilket ger en ökad självkänsla och självkännedom. Idag har Yalla Trappan över 45 anställda och tar i samarbete med Malmö stad och Arbetsförmedlingen emot utrikesfödda kvinnor med liten eller ingen arbetslivserfarenhet för arbetslivsintroduktion i de tre verksamhetsgrenarna: kafé/catering, syateljé och lokalvård. Yalla Trappan har genom sitt nätverk och stora förtroendekapital en unik möjlighet att nå kvinnor som lever i utanförskap i Malmö och stärka deras närhet till arbetsmarknaden.
Om Yalla Trappans städverksamhet
Vår städverksamhet är och har alltid varit en viktig stöttepelare i vår strävan att skapa arbetstillfällen. Idag är 13 kvinnor tillsvidareanställda inom verksamhetsgrenen. Vi expanderar med nya kunder och inom nya områden och behöver nu stärka upp vår kompetens. Yalla Trappan samarbetar med små och stora företag och idag har vi varierade städuppdrag inom kontor, skolor, köpcentrum, trappstädning och byggbodar mm. Parallellt och integrerat med verksamheten har vi ett samarbete med Malmö stad där kvinnor som står långt ifrån arbetsmarknaden ges praktisk och teoretisk kunskap och erfarenhet av yrkeslivet inom branschen mm.
Arbetstledarens uppgifter
Att kvalitetssäkra, utveckla och effektivisera den befintliga verksamheten

Detta innebär bl a att systematiskt kvalitetssäkra och dokumentera nuvarande uppdrag, att identifiera behov och lämpliga insatser, att offerera och avtala för kunden skräddarsydda lösningar mm
Att skapa goda långsiktiga kundrelationer dvs skapa förtroende hos kunden genom gott kundbemötande och genom att se till att den tjänst som levereras motsvarar kundens förväntningar och ännu hellre överträffar dessa
Att demokratiskt samordna, organisera och strukturera verksamhetens mål, uppdrag och arbetsuppgifter ur ett helhetsperspektiv
Att arbetsleda Yalla Trappans medarbetare

Detta innebär bl a att ha en säker arbetsmiljö, att instruera, handleda och vidareutveckla befintlig kunskap inom städteknik med inklusive ergonomi och materialkunskap, schemaläggning, handledning mm samt att följa upp och återkoppla till varje medarbetare
Att dokumentera, analysera, utvärdera och rapportera nuläge, resultat och måluppfyllelse till verksamhetschef och projektledare



Arbetsledarens önskade kvalifikationer och egenskaper
Relevant utbildning såsom SRY-certifiering eller motsvarande
Egen erfarenhet inom lokalvård och god kännedom om modern städteknik
Flerårig erfarenhet av arbetsledning i en större organisation inom städbranschen
Erfarenhet av arbetsledning inom olika inriktningar i lokalvård
Erfarenhet av att offerera olika städobjekt med varierande storlek
Erfarenhet av systematisk kvalitetssäkring motsvarande målbild som Insta 800
Erfarenhet av systematiskt arbetsmiljöarbete
Erfarenhet av att handleda/utbilda inom lokalvård
God datorvana inom Office och IT-verktyg
Kännedom om samhällets funktioner och uppbyggnad
Självständig med god samarbetsförmåga och bra på att bygga goda relationer
Strukturerad, strategisk och effektiv med verksamhetens målsättning i sikte
Självtillit, nyfiken och pedagogisk
Ansvarsfull, kommunikativ, tydlig och inspirerande
Verktyg till att kunna ge god service
Körkort B