Driftsupport på Waynes Coffee

Waynes Coffee rekryterar: Driftsupport


Hej!

1994 öppnade fyra vänner Waynes på Kungsgatan i Stockholm. Ett mysigt kafé med blicken mot omvärlden och rötter i svensk fikakultur. Nyfikenhet var en drivkraft, att ge gästerna nya smaker en annan. Idag finns Waynes i fler än tio länder runt om i världen. Kaféer som drivs av människor som medvetet fortsätter att utveckla din fikaupplevelse. Alltid med ekologiskt kaffe, vällagad mat och nybakat. Välkommen!




Arbetsuppgifter:
Kvalitétsbesök på Waynes Coffees caféer.
Kontakt med Waynes Coffees franchisetagare.
Uppföljning och dialog för att ständigt förbättra driften.
Öppna nya caféer.
Stänga caféer.

Uppdrag
Säkerställa att Waynes Coffee har den på marknaden i särklass bästa och mest personliga supporten till Franchisetagare, Store Managers och Master Franchisetagare.

Drift är en av de mest strategiskt viktiga processerna och Driftsupports uppdrag är att säkerställa att Wayne’s Coffee utåt representeras professionellt och i var enskild situation och över tid säkerställer att gästen sätts i fokus och vi håller en utmärkt kvalité.

Ansvarsområden
Ansvara för att supporta Wayne´s Coffees caféer i Sverige.

Att genom fysiska besök på plats i Caféet gå igenom att konceptet följs och få fram försäljningsstärkande åtgärder och actions för att nå en ännu bättre leverans.

Direkt personalansvar ingår för närvarande inte i tjänsten.

Arbetsuppgifter
Driftsupport – exempel på arbetsuppgifter är:

Direktkontakt i form av besök på Caféerna och träffa personal och Franchisetagare för att följa upp kampanjer,  livsmedelssäkerhet, rutiner och gå igenom att 100% av Wayne´s Coffee konceptet följs. Direktkontakt innebär fysiska besök och kommunikation via mail, telefonsamtal och på övriga sociala medier.

Leda och vara delaktig i öppningar av nya caféer och driva processen i ett avslut av en caféverksamhet.

Övrigt
Rekrytering sker löpande

www.waynescoffee.se