Drifttekniker

Som konsult inom serverplattform förväntas du arbeta med:

- Drift och underhåll av den applikationsnära infrastrukturen så som felsökning av server och applikation i samband med incidenter och problem, vilka hanteras i ärendehanteringssystemet service now.
- Arbeta med support och underhållsfrågor enligt definierade ITIL processer (incident, change/release, request, problem)
- Underhåll och migrering av vår kunds IIS miljö till nyare version. Webbsiter på sju IIS servrar, win2012 och win2016 servrar, som behöver migreras till ny serverhårdvara dvs win2019.
- Underhåll och uppdatering av vår kunds ftp-programvara. Vår kund arbetar med programvaran serv-u. Programvaran finns installerad på två servrar.
- Arbete med vår kunds automatiseringsprodukt, automate. Arbetet består i att migrera jobben till nyare versioner av automate eller till andra miljöer så som sccm eller biztalk. Automate finns i dag installerat på fyra serverar varav två är win2008 server som måste avvecklas. Automate finns idag i 3 olika versioner som behöver migreras till senaste versionen som är automate 11.
- Uppdatera dokumentation
- vara rådgivande vid förfrågningar/projekt/uppdrag och upphandlingar.
- vara delaktig i den löpande dialogen mellan kunder och verksamhetsområde IT
- arbeta med att koordinera leveranser samt underhållsarbete
- utreda identifierade förbättrings/utvecklingsbehov av miljön/miljöerna genom samordning med övriga enheter inom verksamhetsområde IT


Uppdraget innebär att i huvudsak vara tillgänglig på plats. Konsulten kommer att ansluta till och arbeta i vår kunds IT-system och tekniska miljöer. Vår kund kommer att förse konsulten med relevanta verktyg för att utföra uppdraget ex. dator, användarkonto, nätanslutning samt en basuppsättning mjukvarulicenser.

Kompetensprofil

- Windows server från minst version 2012 minst 5 år
- MS IIS från minst version 8.5 minst 5 år
- SQL server från minst version 2012 minst 3 år
- ftp-programvara tex programvaran Serv-u minst 3 år
- Scripthantering Powershell minst 3 år
- Dokumenterad erfarenhet att arbeta med operativ drift minst 5 år
- Dokumenterad erfarenhet att arbeta i stora IT driftsmiljöer med centraliserad serverdrift och minst 1000 användare. Minst 5 år
- Dokumenterad erfarenhet inom Ramverket ITIL minst 3 år
- Ska kunna starta uppdraget senast 2021-12-01.