Drifttekniker

Försäkringskassans vision är ett samhälle där människor känner trygghet om livet tar en ny vändning.

Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet.

Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra.

Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv.

Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs

Försäkringskassan IT arbetar med hela kedjan - från utveckling till produktion och förvaltning av IT-tjänster. Vi levererar IT-tjänster inom handläggning, administration och självbetjäning för Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och andra partners.

Till Verksamhetsområde IT-Produktion söker vi en Drifttekniker

Placering: Sundsvall 

Driftcenters vision är att vara hjärtat i Försäkringskassans IT-produktion. Vår primära roll är att dygnet runt övervaka och avhjälpa fel i Försäkringskassans IT-infrastruktur, applikationer och tjänster.

Enheten består av 18 personer och utvecklar verktyg och arbetssätt för att agera proaktivt och därigenom kunna ingripa innan en störning hunnit få kundpåverkande konsekvenser. 

Arbetsuppgifter

I rollens arbetsuppgifter ingår:


• Hantering av incidenter som ägare enligt incidentprocessen
• Övervaka och verifiera produktionen
• Utföra och övervaka batchjobb
• Arbeta inom implementerade ITIL processer
• Informationsförsörjning till kund (interna och externa)
• Driftförbättrande och kvalitetshöjande åtgärder
• Upprätta och följa upp dygnsvis produktionsplanering
• Utföra ändringar enligt ändringsprocessen
• Utföra verifieringar enligt fastställd dokumentation
• Inneha roll som genomförandeansvarig vid servicefönster

Kvalifikationskrav

Vi söker dig som har:


• högskoleutbildning - examen 120/180 hp inom IT eller kvalifikationer som anses jämförbara. Vi är även intresserade av dig som har en YH-utbildning med relevant inriktning mot IT
• god kompetens inom Unix/Linux och Windows Server, förvärvade från studier, arbete eller praktik. Har du relevanta certifieringar så vill vi gärna höra om dessa!
• mycket goda kunskaper i det svenska språket, samt har goda kunskaper i engelska

Vi ser det som meriterande om du i tillägg har:


• erfarenhet från stora driftsmiljöer
• erfarenhet av att arbeta enligt ITIL-processer
• erfarenhet inom servervirtualisering (VM-Ware) 

Personliga egenskaper

Vi söker dig som: 


• är flexibel och lyhörd och snabbt kan ställa om till nya situationer och lösningar
• är ansvarsfull och självgående med stark egen drivkraft
• har en god samarbetsförmåga och har lätt att arbeta i grupp
• har en stark känsla för kvalitet och service samt tycker om att arbeta proaktivt med ständiga förbättringar

I rekryteringen av denna tjänst lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt

Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde 1:a sept. 2015 eller enligt överenskommelse. Anställningen omfattar skifttjänstgöring. Tjänsten/personen kommer att säkerhetsklassas. 

Mer information

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande enhetschef Hans Berg tfn 010-1187208. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Tommy Sönnergren tfn 072 580 90 57. Fackliga representanter är för SACO-S FK Sven-Erik Tjernberg och för TCO ST-FK Ulrica Halling. Dessa nås via vår växel 08-786 90 00.

Ansökan

Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 027756-2015 senast den 16 juni 2015. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju.


Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.