OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Experis IT erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister inom IT via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Experis IT finns på ett 30-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över. Lokalt jobbar vi nära våra kunder och söker ständigt kompetenser inom området IT.
Arbetsbeskrivning
I det här uppdraget kommer du arbeta i en arbetsgrupp med att ta emot, logga och lösa ärenden för kunder i kundens driftmiljö. Du kommer ha direkt kundkontakt med kunder via telefon, hantera ärenden via kundens ärendehanteringssystem och ha kundkontakt via e-post. Du kommer också sköta en del dokumentation. Kontinuerliga kundbesök ingår också i tjänsten med ca 2 halvdagar i veckan.
Vem är du?
Du har en examen från gymnasiet och gärna relevant akademisk utbildning. Du drivs av att hitta lösningar och tycker om att ha en dialog med kunder. Du avslutar alltid det du påbörjat och ser till att ditt arbete blir dokumenterat på ett strukturerat sätt.
För att lyckas i det här uppdraget ska du ha goda kunskaper i Windows 7,8 & 10 samt god kännedom om O365. Vi ser också att du har erfarenhet av nätverk och kommunikationslösningar samt känner till ITIL.
Dina personliga egenskaper ska matcha följande:
* Serviceinriktad
* Stresstålig
* Social kompetens
* Lagspelare
* Strukturerad
* Noggrann
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi kan erbjuda dig arbete i ett stabilt och positivt team med stor arbetsglädje. Vi har förmånen att verka i en miljö med stor erfarenhet och bred kompetens där nya och spännande utmaningar finns för dig med hög ambitionsnivå och arbetskapacitet. Vi har partnerskap med både stora och mindre företag över hela världen, och vår specialistkunskap om marknaden gör att vi snabbt kan hitta rätt jobbmöjlighet för dig. Vi är experter på att se varje individs unika potential. Det är så vi lyckas matcha dig med ett företag där du kommer att trivas, utvecklas och inspireras.
Kontaktperson
Du söker tjänsten via ansökningslänken nedan med registrerad CV. Vi tar inte emot ansökan via e-post eller brev. Intervjuer sker löpande och därför önskar vi att få din ansökan så fort som möjligt.
Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden går ut. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta konsultchef Fredrik Wernqvist via mail eller telefon 021-151204. Välkommen med din ansökan!
Kontaktpersoner på detta företaget
Carina Berg
Sara Enebrink
708543043
Sandra Karlsson
Fredrik Wernqvist
AnnaKarin Bergqvist
070-3772063
Anna Edemyr
Camilla Rippe
031-61 72 67
Marie Gutke
Linda Holmberg
Kholod Hindi