Drifttekniker / Operations Analyst till AddPro

Vi söker efter dig som oberoende av tid på dygnet gillar att utveckla din IT-kompetens både på bredden och på djupet. Du är även en problemlösare av rang som trivs bäst med varierade utmaningar. Framförallt vill du arbeta på ett framgångsrikt företag med en stark kultur som präglas av prestigelöst lagarbete, hög kompetens och där alla kan påverka. Välkommen att söka vårt Operations-team på AddPro!

Vad kommer du göra hos oss?

I rollen som drifttekniker / Operations Analyst hos AddPro spelar du en viktig roll för våra kunder där du verkar för att upprätthålla och utveckla driften i våra kunders IT-miljöer. Tillsammans med kompetenta kollegor i vårt Operations Control Center (OCC) hanterar du incidenter och larm i den dagliga driften samt är delaktig i förändringshantering och planerade insatser såsom server- och systemunderhåll. Dina externa kontakter är oftast representanter från kundernas egna IT-team. Vi törs lova att din utveckling definitivt kommer att ta fart då du arbetar med en stor del av AddPros system och lösningar.


David arbetar sedan 2 år som Operations Analyst och han säger: "Rollen är perfekt för den som har stor generell nyfikenhet på IT och vill fortsätta bredda sig, eller den som vill bli superdjup specialist men ännu inte vet inom vad. Kollegorna är underbara och har en framåtsträvande mentalitet. Kulturen är så tydlig, man vill framåt tillsammans och det går undan! Men vi tar alltid hand om varandra och allting löser sig genom samarbete.”

AddPros kunder värdesätter högt att vi finns tillgängliga för dem dygnet runt med professionell support. Som Operations Analyst ingår du i ett team som arbetar i tre skift 24/7 där även helgarbete förekommer.

Din tekniska kompetens


Det vi vet om dig är att du har en grundläggande kompetens inom serverteknik och nätverk. Vad vi däremot är nyfikna på är hur du har utvecklat den. Du kan redan ha arbetat i en bred roll där du exempelvis arbetat med brandväggar, switchar och routrar. Du kan ha skaffat kompetensen genom eftergymnasial utbildning inom IT-drift. Eller så har du fått utlopp för ditt teknikintresse genom att ha laborerat hemma med olika hemmaautomationslösningar.

Som Operations Analyst kommer du i kontakt med system som Windows Server, Linux, Active Directory, Exchange, PowerShell, Lync, HyperV, VMware, Citrix, brandväggar med mera.

Personligt


Som du förstår är vi ute efter dig som är nyfiken och hela tiden vill utveckla din kompetens. Du gillar att ha ansvar och är lugn och förtroendeingivande, även i utmanande situationer. Såklart gillar du att felsöka och lösa problem och trivs i situationer där du får hjälpa och ge råd. Eftersom OCC arbetar i skift har du flexibiliteten att arbeta under olika tider på dygnet enligt ett fem veckors rullande schema med gott om tid för återhämtning. För att kommunicera väl med våra kunder behöver du tala och skriva svenska och engelska obehindrat.


Är du vår nya kollega?

Varmt välkommen med din ansökan. Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta då rekryterare Sara Byrlind, sara.byrlind@addpro.se, eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2020-03-04 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.


Vi på AddPro

AddPro stärker våra kunders konkurrenskraft genom att utveckla, utmana och digitalisera kundens verksamhet. Och kunderna älskar oss; de bedömer oss som marknadsledande inom verksamhetsnära IT*! Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. Hos oss lever vi ”the AddPro Way” och brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsett uppgift i bolaget strävar vi alltid efter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Dessutom vill vi ha roligt under tiden - vi gör det med passion eller inte alls!

AddPros huvudkontor ligger i Hyllie, högst upp i det toppmoderna nybygget The Edge med Hyllies kanske bästa utsikt. Vi har även kontor i Kristianstad och Göteborg, samt i Göteborg och Stockholm. I år firar vi 20 år, vill du fira med oss?

AddPro är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos våra kunder enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning 2019! :D

Sökord: operations, drifttekniker, operating technician, server technician, network technician, nätverkstekniker, servertekniker, ITIL, supporttekniker, Malmö, Hyllie