Driven Debt Collection-medarbetare

Klarnas resa har bara börjat, vill du vara med? Vi fortsätter att växa, både på nya och befintliga marknader. För att leverera service i världsklass behöver vi nu förstärka vår Debt Collection-avdelning med nya drivna medarbetare.

Som medarbetare på Klarnas Debt Collection-avdelning handlägger du våra kundärenden, vilket huvudsakligen innefattar besvarande av inkommande telefonsamtal, e-post och brev. Du kommer att ge våra kunder information om sina ärenden, och fatta självständiga beslut om hur de ska hanteras. Avdelningen ansvarar för uppföljning av kundärenden såväl internt som externt, och vi sätter högt värde på dig som har känsla för både service och administration. Du kommer att arbeta i ett litet team av medarbetare som har ett stort lösningsfokus och höga ambitioner.

För att lyckas i rollen ser vi att du är noggrann, social och ambitiös. Du drivs av att göra det lilla extra och tycker att det är spännande med nya utmaningar. Eftersom ditt arbete involverar daglig kommunikation med såväl privatpersoner som företag och myndigheter behövs att du talar flytande svenska, samt att du kan uttrycka dig sakligt och korrekt i såväl tal som skrift. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från kundtjänst eller liknande arbete, samt om du är flerspråkig.

Vi erbjuder dig en internationell arbetsplats fylld med smarta och ambitiösa kollegor. Som medarbetare på ett av Sveriges snabbast växande företag kommer din insats göra skillnad och bidra till att ta Klarna till nästa nivå. För rätt person finns goda karriärsmöjligheter. Du ska inte jobba för Klarna, du kommer jobba med Klarna.

Vid frågor, kontakta Cajsa Ahlström, cajsa.ahlstrom@klarna.com. Vi rekommenderar att du ansöker så snart som möjligt, eftersom urval och intervjuer sker löpande.

Kontor
Stockholm, Sverige

Deadline
2014-09-05