Driven junior supporttekniker till marknadsledande byggmaterialsproducent

Är du en social och kommunikativ problemlösare? Har du någon utbildning inom IT och vill testa dina vingar? Här erbjuds du en roll på ett tryggt och stabilt företag med goda utvecklingsmöjligheter. Låter det lockande? Då tycker vi att du ska läsa vidare!
Om tjänsten
Vi på Perido är på jakt efter en person med ett stort intresse för teknik och problemlösning till en av våra kunder, en internationell byggmaterialsproducent med kontor i nya lokaler i Liljeholmen. Visst distansarbete är möjligt. Deras kunniga supportteam behöver förstärkning av ytterligare en vass supporttekniker och du kommer få allt stöd och upplärning du behöver för att bli en sådan!
Som supporttekniker handlar din arbetsdag om teknisk felsökning, problemlösning och service. Här kommer du att hjälpa företagets användare med att lösa tekniska problem över telefon, mail och remote. Ärendena varierar ständigt och berör såväl hård- som mjukvara och kringutrustning. Förutom att lösa de tekniska ärenden som kommer in så kommer du också att få klassificera och dokumentera lösningar och säkerställa att kunden i slutändan får bästa tänkbara service. I arbetet ingår även att ta emot och utföra beställningar.
För att passa i rollen tror vi att du har en naturlig fallenhet för teknisk problemlösning och ett genuint IT-intresse. Du har en förmåga att hantera flera olika processer samtidigt och trivs bra med att arbeta i team. Som person är du serviceinriktad, social och driven till att lära dig nya saker och utvecklas i rollen. Utöver det bör du ha grundläggande kunskaper i operativsystem, datorer och MS Office, samt kunnande om ärendehanteringssystem.
Hoppas att vi har väckt ditt intresse! Vi ser fram emot att läsa din ansökan.
Vi söker dig som har:
Minst gymnasial utbildning, gärna inom IT
Relevant arbetslivserfarenhet
Goda kunskaper systemkunskaper
Goda kunskaper i MS Office
Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift på svenska och engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag i 12 månader med möjlighet till förlängning. Tillträde omgående.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Ansvarig rekryterare är Linn Willberg som kan nås på linn.willberg@perido.se. Ange tjänstens referensnummer 34494 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 1300 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.