Driven kundagent till stort bolag!

Driven kundagent till stort bolag!
Brinner du för service och älskar nöjda kunder? Skulle du beskriva dig själv som driven, engagerad och kundorienterad? Nu söker vi dig som vill arbeta i en serviceinriktad roll med kunden i fokus! Tjänsten är i centrala Göteborg och tillsätts snarast möjligt, ansök därför redan idag!



Genom att skapa goda kundrelationer, lär du dig deras verksamhet och behov för att kunna leverera bästa möjliga service. Du är kundens unika kontaktpunkt hos företaget avseende service och har fingertoppskänsla för vad kunden behöver. Du kommer att arbeta nära säljaren i en rådgivande roll, där din främsta uppgift blir att leverera kundservice i världsklass. För varje kund finns ett aktivt kundteam oftast bestående av dig som kontaktperson och ansvarig säljare. Beroende på kundens lösning och behov så anpassas teamet.


Som kundagent blir du en del av ett affärsområde som fokuserar på stora och medelstora företag samt myndigheter och organisationer. Allt för att i ännu högre grad kunna erbjuda kunderna de bästa helhetslösningarna. Enheten som du kommer att tillhöra är utformad för att tillmötesgå kundbehoven där samarbetet mellan kund och företag är nyckeln till framgång.

Vi tror att du är en person med: 


- Tidigare erfarenhet av kundservice eller servicebranschen, gärna från telecom

- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift då kommunikation ofta sker via mail


- Ett eget driv, strukturerat arbetssätt och har ett starkt kundfokus

- Bra förmåga att prioritera mellan arbetsuppgifter


- Eftergymnasial utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet

Du är:
För att lyckas i denna roll behöver du vara en person som är ansvarstagande och kundorienterad. Du har förmåga att jobba självständigt likväl som i team och tar egna initiativ. Du har en god kommunikativ förmåga i såväl tal som skrift samt klarar av att göra egna prioriteringar utifrån uppsatta mål.

Hos oss värderar vi lika mycket vad du gör som hur du gör det. Därför är det viktigt att dina personliga värderingar överensstämmer med värderingarna att vara inspirerande, hålla löften, visa respekt och sträva efter simpla och effektiva lösningar.

Uppdragsgivare: Proffice Partner Solution AB

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2016-11-20, dock kan tjänsten komma att tillsättas tidigare så ansök gärna så snart som möjligt.

Organisations-/företagsbeskrivning: Proffice är ett av Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag med över 10 000 anställda på omkring 80 kontor i Norden. Som konsult hos Proffice är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag på www.proffice.se

För information: kontakta Josefin.Westman@proffice.se, observera att vi endast tar emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.