Driven kundsupportmedarbetare till HAVI Tumba

HAVI Sverige är en logistikleverantör med kunder som McDonald’s, Espresso House, Pizza Hut, KFC, Vapiano, Subway och Jensen’s Böfhus, där McDonald’s är den största kunden. Som logistikpartner förser vi året runt ca 700 restauranger med alla varor som behövs för att de skall kunna serva sina kunder. Vi är en del av HAVI-koncernen som bedriver distribution, logistik och service för bland annat McDonald´s i över 30 länder och ca 8 000 leveransställen. I Sverige omsätter verksamheten ca 2,2 mdr kronor och har ca 250 anställda. Huvudkontoret ligger tillsammans med vår distributionscentral i Tumba och vi har även distributionscentraler i Göteborg och Malmö.

Är du en positiv och driven person med erfarenhet från butik eller kundservice, då är det här en tjänst för dig!

Till HAVI i Tumba och Kundsupport-funktionen inom Trade avdelningen söker vi en ny medarbetare. Du kommer att ingå i ett trevligt och duktigt team om 6 personer och vara delaktig i arbetet med att ge kunderna en positiv upplevelse av HAVI:s varuleveranser. Tjänsten är heltid och placerad på huvudkontoret i Tumba.

HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER:

* Kommunicera med kunder, Telefon, Mail, Växel
* Hantera reklamationer och returer
* Bevaka och hantera leveransstörningar
* Diverse övrig administration

FÖR ATT VARA AKTUELL FÖR TJÄNSTEN KRÄVS:

* Avslutad gymnasial utbildning
* Goda erfarenheter av administration, kundservice eller butiksarbete samt brinner för nöjda kunder
* Goda kommunikativa egenskaper
* Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
* God datorvana och erfarenhet av arbete i Office-paketet

VEM ÄR DU?
För att passa in i verksamheten är du som person öppen, positiv och lösningsorienterad. Du är självständig i ditt arbete och har en förmåga att arbeta noggrant och strukturerat samt kan prioritera bland de ärenden som kommer in. HAVI och deras kunder verkar i en operativ miljö, därför är det viktigt att du uppskattar ett högt tempo. Därtill är det av stor betydelse att du är service minded gentemot kunder och kollegor.

VI ERBJUDER
En anställning i ett företag som har högt tempo och tillväxt, god teamkänsla och goda utvecklingsmöjligheter. Vi verkar i en internationell miljö med starka varumärken, arbetar aktivt för att skapa mångfald och en bra arbetsmiljö. Vi har kollektivavtal samt erbjuder goda personalförmåner.

ANSÖKAN:
Vill du veta mer om jobbet ringer du Henrik Wahlholm, Havilog AB, 08-530 672 24. Din ansökan med personligt brev och CV sänder du via ansökningslänken hos NXT Rekrytering som hanterar hela rekryteringsprocessen. Sista ansökningsdag är SENAST DEN 12NOVEMBER 2018. Intervjuer genomförs löpande, skicka in din ansökan redan idag!


Mer informasjon