Driven medarbetare till teknisk support hos Phoniro

Är du en utåtriktad, positiv och initiativtagande person som intresserar dig för smart teknik? Då får du inte missa den här chansen! Phoniro skapar en tryggare vardag för våra äldre genom bland annat digitala nyckellås och larmsystem.

Om företaget
Phoniro är ett svenskt bolag med internationell närvaro i Norge, Danmark, Finland och Holland. Företaget har ca 70 anställda och ca 125 MSEK i omsättning. Bolaget är en marknadsledande leverantör av välfärdsteknik för äldreomsorg och funktionshinderområdet. Närmare 200 kommuner och privata vård- och omsorgsbolag använder Phoniros lösningar idag. Kontor finns i Halmstad, Norrköping, Stockholm, Göteborg, Luleå samt i Danmark och Holland.

Dina arbetsuppgifter
Phoniro har sitt kontor mitt i stan i Norrköping och i de fantastiska lokalerna med högt i tak, stora fönster och fina burspråk finner du ditt team som utgörs av fyra kollegor. I supporten svarar du och dina kollegor på alla typer av användarfrågor samt jobbar med felsökning på olika nivåer. Du kommer att ha fokus på första linjens support.

Din profil
Vi söker dig som har stort kundfokus och motiveras av att klura, beskriva och lista ut den bästa lösningen för kunden. Tjänsterna som Phoniro erbjuder är verktyg som kunderna använder dagligen, detta gör att det är extra viktigt att de fungerar som de ska och att du snabbt kan vara med och stötta vid eventuella problem som uppstår.

Vi söker dig som:
- Har erfarenhet av ärendehantering
- Har erfarenhet av att jobba mot kund
- Har erfarenhet av teknisk support
- Gärna tar nya initiativ och motiveras av att lösa problem
- Har ett intresse och förståelse för tekniska lösningar

Det är meriterande men inget krav om du har:
- Erfarenhet av vård- och omsorg
- Är bekväm med operativsystem och appar för iPhone- och Androidtelefoner
- Jobbat i windowsmiljö
- Kunskaper om SQL-databaser
- Kunskaper kring nätverk
- Arbetet enligt ITIL
- Förståelse för lättare programmering.


Ansökningsförfarande
Vid frågor kontakta gärna ansvarig rekryteringskonsult på Skill, Ida Thidblom, ida.thidblom@skill.se alt. 0722512497

Vi tillämpar löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Logga in eller registrera ditt CV på www.skill.se


Om oss
Industrikompetens och Skill jobbar med kort- och långsiktig kompetensförsörjning. Vårt tjänsteutbud består av Rekrytering, Bemanning och Omställning och våra kunder finns främst inom industri och IT. På uppdrag av våra ägare är vi djupt engagerade i utbildningar och kompetensförsörjningsfrågor och fungerar som en naturlig samlingspunkt för våra kund- och ägarföretag genom våra olika nätverk.