Driven och lösningsorienterad förvaltningsledare till ny avdelning

Vill du jobba i en nyskapad roll i gränslandet mellan kärnverksamhet och IT inom en nyskapad avdelning vars verksamhet syftar till att främja bredbandsutbyggnad i Sverige? Då kan du vara den förvaltningsledare vi söker!

På PTS bidrar du till samhällsnytta. Se filmen om vårt uppdrag.

Som förvaltningsledare jobbar du med


• förvaltning, support och utveckling av ärendehanteringsstöd (CRM/Sugar) i dialog med interna och externa parter, vilket bland annat innebär att identifiera och beskriva behov av förändringar, ta fram förslag på uppdateringar/utveckling och prioritering mellan olika behov (i samarbete med förvaltningsorganisation och systemägare) samt testa ny och ändrad funktionalitet
• att vara sammanhållande och drivande i arbetet med ärendehanteringsstödet genom nära dialog inom egna avdelningen, andra avdelningar på PTS (särskilt verksamhetsutveckling) och även i viss mån med systemleverantören
• utbildning och kommunikation med användare i systemstödet
• att i övrigt delta i arbete på avdelningen

Vi söker dig med akademisk examen med teknisk inriktning, alternativt statsvetenskap, ekonomi eller juridik. Du har erfarenhet av att identifiera och formulera behov för IT-stöd (t.ex. genom kravställning, testning och support) samt aktuell erfarenhet av att arbeta med olika former av behovsbeskrivningar eller kravdokumentation. Du har god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av handläggning inom myndighet samt att ha arbetat med olika IT-system såsom ärendehanteringssystem/CRM-system, gärna i rollen som super user.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är lyhörd för att fånga in verksamhetsbehov och du är en pedagogisk och engagerande samtalspart gentemot dina samarbetsytor. Du är också drivande och lösningsorienterad, till exempel kring att utveckla IT-lösningar samtidigt som du är noggrann, strukturerad, och har överblick över parallella processer.

PTS har i uppdrag att främja bredbandsutbyggnad i alla delar av landet, i enlighet med regeringens bredbandsstrategi. Hösten 2020 fick myndigheten ett utökat uppdrag om att fördela statligt stöd till bredbandsutbyggnad i områden där marknaden inte bygger kommersiellt. Under 2021 ska närmare 1,6 miljarder kronor fördelas, följt av ytterligare medel för kommande år. PTS ska vid hanteringen av stödet verka för en god tillgänglighet till snabbt bredband i hela Sverige, särskilt i mer glest befolkade områden. Stödet ska fördelas till olika aktörer i alla delar av landet. Stödprogrammet följer EU:s statsstödsregler och stödmottagarna ska följa de villkor som PTS ställer.

Till följd av detta uppdrag skapades avdelningen för bredbandsstöd vid årsskiftet. Avdelningen består av tre enheter som har ett nära samarbete med ansvar för olika delar av bredbandsstödprocessen.

Att jobba på PTS betyder att du får ett meningsfullt uppdrag till nytta för samhället, tillsammans med cirka 350 kompetenta kollegor. Vår verksamhet präglas av komplexa frågor och den snabba teknikutvecklingen, vilket gör att du hos oss verkar i en innovativ och kreativ miljö.

Vi är angelägna om att våra medarbetare mår bra och har förutsättningar att uppnå goda arbetsresultat. Vi arbetar strukturerat med varje medarbetares mål och utveckling. Vi värdesätter en god balans mellan arbete och fritid, därför är friskvård en del av arbetet.

Om du är flexibel, tar initiativ och gillar att samarbeta kommer du att trivas hos oss och bidra till vår kultur. Vi utvecklar verksamheten tillsammans, vilket är en förutsättning för att uppnå våra höga ambitioner som arbetsplats – att vara Sveriges bästa arbetsplats!

Anställningen är tillsvidare med inledande provanställning om sex månader. Placering i Stockholm med start snarast möjligt enligt överenskommelse.

Välkommen med din ansökan senast den 22 augusti 2021.

För mer information kontakta enhetschef Nina Gustafsson på tel. 08-678 57 25 (fr.o.m. 16 augusti). För kontakt med vår lokala fackliga arbetstagarorganisation, maila till saco@pts.se.