Driven supporttekniker till mindre konsultbolag

Information om uppdraget: För uppdrag hos kund söker Maxkompetens nu en driven och kundfokuserad supporttekniker. Vår kund är ett mindre konsultbolag som behöver förstärka sitt team med en supporttekniker på halvtid till att börja med, men tjänsten kan komma att bli heltid. Vår kund hjälper framför allt mindre och medelstora bolag med uppdrag inom drift, design och förvaltning av IT-infrastruktur. De sitter i trevliga lokaler i centrala Stockholm och du får arbeta tillsammans med kompetenta och trevliga kollegor. I ditt arbete som supporttekniker kommer du främst att arbeta med att underhålla företagets system. I ditt dagliga arbete ingår bl.a. att ta emot och besvara supportärenden via telefon och mail från kunderna. Du löser de flesta ärenden självständigt men har också hjälp av en second line-support vid mer komplicerade ärenden. Du arbetar också med felsökning och åtgärdande av eventuella problem i de servrar som företaget har. I ditt arbete ingår också att uppdatera kundernas system, detta sker cirka en gång/månad på kvällstid. Vårt kundföretag är måna om att utveckla och utbilda sin personal och du erbjuds därför att delta i företagets studiecirkel där du får lära dig nya produkter och tjänster. Krav på person: Vi söker dig som har goda kunskaper i Windows och PC-servicemiljöer, har du erfarenhet av Mac-miljö är det meriterande. Vi vill också att du har erfarenhet av att arbeta med synkroniseringar och har grundläggande kunskap om nätverk och servrar i allmänhet. Du har en utbildningsbakgrund inom t.ex. Windows-server eller IT-drift. Har du något eller några certifikat inom relevanta produkter/områden är det meriterande. B-körkort är ett krav. Personliga egenskaper som värdesätts är att du är lösningsinriktad, har god serviceanda, är ambitiös och har viljan att utvecklas och lära dig nya saker. För en jämnare könsfördelning på arbetsplatsen välkomnar vi särskilt kvinnliga sökanden. Start: Omgående Omfattning: deltid om 20 h, tillsvidare Arbetstid: Kontorstid, kvällstid 1-2 ggr/månad Plats: Centrala Stockholm Lön: Individuell lönesättning efter kunskap och erfarenhet.