Driven Team Manager - sökes till Iver Syd

Iver siktar på och planerar för att tredubbla företaget under de kommande åren och söker efter nya talanger och kollegor som vill vara en del av vår nya gemensamma resa.

I rollen som Team Manager kommer du ansvara för ett flertal kunder och till din hjälp har du dedikerade Gruppchefer och tekniska kundteam. Du ansvarar för ditt team både utifrån ett affärs- och medarbetarperspektiv. Det innebär att engagera, attrahera, motivera, stötta och följa upp teamets arbete för att säkerställa upplevd kvalitet för kund inom ramarna för teamets budget och resurser. Vi gör komplex IT enkel!

Tre dagar som Team Manager

Äntligen måndag! Du börjar din arbetsvecka med att samla dina Gruppchefer för uppstart av veckan. Hur ser status ut i de olika kundteamen? Har vi hanterat samtliga incidenter? Upprätthåller vi vår SLA? I samspel med dina Gruppchefer skapar du förutsättning och energi för en god arbetsvecka.

Är det onsdag redan? Under förmiddagen har du möte med en av våra stora kunder som ingår i ett av dina kundteam för att säkerställde kvalité och kundnöjdhet. I eftermiddag sitter du i möte för att diskutera införande av en ny kund. Du älskar kundkontakten och att överträffa kundens förväntningar.

Happy Friday! - Veckan går alldeles för fort. Förmiddagen är fylld av samtal med dina Gruppchefer där du coachar och stöttar dem i personalfrågor och resurshantering. Under eftermiddagen har du intervjuer med 2 riktigt intressanta kandidater. I slutet av dagen ser du över ett nytt system som ska implementeras. Innan du säger av din dator för välförtjänad helg, går du förbi ditt team och önskar trevlig helg!

Vi tror att du som söker:

Har en bred teknisk kompetens med fokus på infrastruktur. Kanske har du haft en liknande roll och är van att driva och utveckla kundrelationer? Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och vill att du utvecklas tillsammans med oss, både som medarbetare och ledare för att bidra till arbetsglädje, förändring och ett bra kundbemötande. Vi utgår från att du har naturlig ledarförmåga och inspireras av att se andra människor växa och vara sitt bästa jag varje dag.

- Har erfarenhet av att arbeta som ledare med personalansvar
- Erfarenhet av supportorganisationer och processarbete
- Erfarenhet av ekonomisk uppföljning och budgetansvar
- Van vid att leda i förändring


Placeringsort: Malmö

Är du vår nya kollega?

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Ansök senast: 28/2 2021 Har du några frågor om tjänsten? Varmt välkommen att kontakta Mathilda Wasting, People Partner mathilda.wasting@iver.se

Välkommen till Iver!

Iver är den personliga utmanaren på den nordiska IT-driftmarknaden. Med säte i Stockholm verkar Iver i Sverige och Norge med en agenda att fortsätta sin nordiska expansion, alltid nära kunden. Företagets ursprung finns i den framgångsrika fusionen mellan Candidator och DGC. Tillsammans har de, med EQT som ägare, vuxit sig starkare och förvärvat företagen Solid Park, Exeo, Ismotec, Britt och City Network. Iver omsätter drygt 2,3 miljarder SEK och har cirka 1200 medarbetare.

www.iver.com (http://www.iver.com)