Drivna kundservicemedarbetare till Norrköping Vatten och Avfall sökes

Presentation

Norrköping Vatten och Avfall AB skall nu utöka sin grupp med två kundservicemedarbetare med fokus bredband. Det är ett uppdrag som beräknas pågå fram till årsskiftet.
Är du den vi söker?


Arbetsuppgifter

Du kommer jobba nära bredbandsenheten som består av fem personer. Du kommer framåt även arbeta tillsammans med de fem andra kundservicemedarbetare med frågor inom vatten/avlopp och avfall. Att arbeta som kundservicemedarbetare på Norrköping Vatten och Avfall innebär att besvara frågor främst kring bredband, men efterhand kommer du även att besvara andra kundservicefrågor rörande vatten och avfall. Du kommer besvara frågor både via telefon och via e-mail. Rollen innebär också att ringa ut till kunder för att informera kring bredband etc. Du har ansvar för att ge kunderna det allra bästa bemötandet. Du ger ett lyhört, engagerat och lösningsorienterat stöd till kunderna i olika ärenden.



Utbildning/erfarenhet

Vi ser att du har gymnasial utbildning och erfarenhet av att arbeta med kunder och service. Det är starkt meriterande om du har erfarenhet av liknande arbeten. Som person är du driven, brinner för att hjälpa människor och är noggrann. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Tjänsten kräver att du kan formulera dig väl i tal och skrift. Du har goda kunskaper i Officepaketet.

Förmåner

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning

Norrköping Vatten och Avfall AB är ett aktiebolag som ägs av Norrköpings kommun. Bolaget ansvarar för att hushåll och företag i Norrköpings kommun har rent dricksvatten och att avloppsvattnet renas innan det släpps ut i naturen igen. Bolaget ansvarar även för, att på ett för människors hälsa och miljön lämpligt sätt, samla in, transportera och återvinna hushållsavfall och därmed jämförligt avfall från annan verksamhet. Bolaget bygger även bredband via fiber på uppdrag av Norrköpings kommun.

Sluttext

Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!