Drivna och engagerade telefonrådgivare

Nu söker vi fler engagerade telefonrådgivare till vårt kontor i Kramfors. Drivs du av att sälja och nå resultat? Då kan du vara den vi söker!

Vi är idag cirka 260 medarbetare som jobbar med telefonrådgivning på Folksam varav 170 av oss sitter i Kramfors, men vi behöver bli fler. Vår telefonrådgivningsverksamhet är en del av affärsområdet Marknad och Försäljning som framför allt ansvarar för att anskaffa, utveckla och behålla lönsamma privatkunder genom en effektiv kundutvecklingsprocess. Inom affärsområdet jobbar cirka 970 medarbetare över hela landet.

Vad du kan förvänta dig
Som telefonrådgivare på Folksam ringer du till våra befintliga privatkunder och erbjuder bil-, boende- och övriga sakförsäkringar samt sparande. Genom en försäkringsgenomgång ser du alltid till kundens hela behov av trygghet och erbjuder kundspecifika lösningar. Du ingår i en dynamisk säljgrupp med cirka 20 kollegor där du har en egen budget och egna mål att nå upp till.

Hos Folksam arbetar du i ett solitt och framgångsrikt företag där du som medarbetare har många förmåner. Som nyanställd får du en gedigen introduktion där bland annat utbildning i Folksams utbud och produkter samt säljteknik ingår. Du arbetar både dagtid och kvällstid samt vissa helger. Som telefonrådgivare består din lön av två delar - en grundlön och en rörlig del som du själv påverkar utifrån prestation och försäljningsresultat.

Klicka här för att se en film om hur det är att jobba som telefonrådgivare hos oss. Här kan du även läsa en intervju med Sanna som jobbar som gruppchef hos oss.

Vad vi förväntar oss
Vi söker dig som sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att nå dem, samtidigt som du är en lagspelare och trivs med att tillhöra ett team. Du kommunicerar tydligt, engagerat och på ett förtroendeingivande sätt samt har intresse, vilja och förmåga att hjälpa våra kunder genom att leverera lösningar. Du har också lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter samt ser möjligheter i förändring. Vi värdesätter att du har ett intresse för sparandefrågor, privatekonomi och försäkringar.

Har du erfarenhet av uppsökande försäljning är det ett stort plus. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift samt har god datavana. Vi ser med fördel att du har språkkunskaper utöver svenska och engelska för att kunna möta och ge service till alla våra kunder. Du har även en avslutad gymnasieutbildning med slutbetyg.

Mer information och ansökan
Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta Robert Skogsberg, 0708-31 54 74.

Facklig representant: HKF Michael Carlsson, 0708-31 51 32.

Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev redan idag, men senast den 28 augusti 2016. Vi börjar göra urval till intervju i augusti och gör det fortlöpande under ansökningstiden. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.


Vi är cirka 3 900 medarbetare i kundägda Folksam som erbjuder försäkringar och pensionssparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Nära varannan svensk är försäkrad hos oss och vi är en av Sveriges största kapitalförvaltare. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och vår vision är att de ska känna sig trygga i en hållbar värld. Därför är vi måna om att våra kunder är rätt försäkrade och arbetar långsiktigt med bland annat trafiksäkerhet, miljöarbete och ansvarsfulla investeringar.