Drivna supportmedarbetare sökes för kundtjänstuppdrag i Umeå

Är du en person som brinner för att hjälpa andra? Trivs du bäst med telefonen som främsta redskap? Är du tekniskt lagd och intresserad av att jobba inom service? Då har vi tjänsten för dig! Just nu söker vi serviceinriktade och drivna medarbetare till Transcoms kundsupport i Umeå. Du kommer få en gedigen utbildning, träffa många människor och få chansen att lägga till en nyttig erfarenhet på ditt CV. Tveka inte, sök idag!

Hur är företaget där jag kommer att jobba?
Hos vår kund Transcom kommer du jobba tillsammans med ett stort, positivt och driftigt team som dagligen strävar mot att ge bästa tänkbara service till bredbandsbolagets kunder. Man jobbar individuellt med att besvara samtal men man har alltid ett gäng glada kollegor i sin närhet att dela dagen med!

Vad betyder tjänsten för företaget?
Som supportmedarbetare är du en avgörande kugge i hjulet för verksamheten. Tack vare dig får företagets kunder den hjälp de behöver och kanske ett erbjudande de inte kan tacka nej till! Du bidrar till att öka kundnöjdheten och på så sätt vara ansiktet utåt för bredbandsbolaget.

Vad gör en supportmedarbetare?
•Besvarar inkommande samtal från de kunder som ringer in
•Arbetar med merservice på ett professionellt sätt
•Erbjuder attraktiva lösningar utefter kundernas behov
•Arbetar med telefon och dator som främsta redskap

Vad måste jag kunna innan jag börjar som supportmedarbetare?
•Du kan börja jobba vecka 22
•Du kan delta under den tre veckor långa introduktionsutbildningen (heltid mån-fre)
•Du kan jobba heltid dag, kväll och helg (arbetstiden varierar 80-100%)
•Du har fullständiga slutbetyg från gymnasiet
•Du har inga planer på studier det närmaste året utan ser långsiktigt på ett jobb
•Du är en van datoranvändare
•Du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift
•Det är meriterande om du tidigare har arbetat med kundservice, försäljning eller andra serviceyrken

Vilka personliga egenskaper är viktiga?
Om du är en person som brinner för service och professionell försäljning kan du absolut vara den vi söker! Vi ser att du är mogen som person, har en hög servicekänsla samt är ansvarstagande. Du engagerar dig och lägger stor vikt vid dina arbetsuppgifter och drivs av att jobba mot uppsatta mål.

Hur söker jag jobbet?
Du börjar med att registrera ditt CV på www.manpower.se.

OBS! Det är obligatoriskt att söka tjänsten via Transcoms egen länk

Här kommer du genomföra ett test och spela in en videopresentation enligt Transcoms rekryteringsprocess. Om du inte genomför dessa steg kommer din ansökan inte att beaktas! Notera att vi inte tar emot ansökningar via denna annons, e-post eller brev. OBS! För störst chans att komma med i denna process: vänligen ansök snarast. Detta eftersom urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan därför bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Har du frågor kring tjänsten? Ring Manpower Talent Center på 08-452 33 10. Vid tekniska frågor kring din ansökan vänligen kontakta Manpowers webbsupport på 020- 26 51 00.

Varmt välkommen med din ansökan!

Gilla oss på Facebook!

Vad kan ni erbjuda mig?
•Detta uppdrag börjar med en provanställning på 6 månader, och för dig som visar framfötterna och vill utvecklas finns goda möjligheter att bli anställd direkt av kund längre fram.
•Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid.

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Kanske är det via oss som du hittar ditt drömjobb? Välkommen att registrera ditt CV och söka någon av våra tjänster.