Dstny Analytics söker operationsmedarbetare

Dstny Analytics levererar webbaserade marknadsledande analys- och rapporteringsplattformar, med integrationer mot många av marknadens mest populära kommunikationslösningar som till exempel Microsoft Teams, Telepo, Cisco. Vi levererar till och jobbar med företag som Telia, Tele2, Tre och många andra internationella service providers.
Produkterna används av kunder i hela världen och Dstny Analytics är en del av Dstny Group som är Europas ledande Cloud Communication-leverantör.
www.dstny.com | www.meridix.se | www.dstny.com/business-analytics
Vad vi erbjuder våra medarbetare:
Dstny Analytics plattform används av många internationella kunder och nya integrationer mot ytterligare kommunikationslösningar utvecklas hela tiden.
Idag är vi ett medarbetar-team på nio personer baserade i Västerås som jobbar med både utveckling och DevOps/leverans men Dstny Group har över 750 medarbetare i Europa samt kontor i bl.a. Stockholm och Göteborg.
I samband med att bolaget utvecklas och växer finns även stor potential för medarbetaren att själv utvecklas inom sin yrkesroll både inom Dstny Analytics men även inom gruppen. Vi som arbetar på Dstny Analytics är stolta och måna om den fina sammansvetsning som vi har, vi tar oss an vårt arbete med en stor dos av positivitet och kreativitet.
Företagskulturen på Dstny är inbjudande och uppmanar till att ta egna initiativ och driva på förslag och förbättringar. Våra core values är ICORE och står för: Innovation, Commitment, Obsession for CX, Respect, Empower. Goda utvecklingsmöjligheter på ett av de snabbast växande bolagen i Europa. Konkurrenskraftiga villkor och förmåner. Inspirerande kollegor och en fantastisk tid i din karriär. Verklig påverkan vid utveckling och implementering. Ett välfinansierat företag med en finansiellt stark ägare.
Din profil
Vi letar efter en operationsmedarbetare som vill jobba i en aktiv miljö och känner sig lockad av att i nära samarbete med Dstny Analytics övriga team få bidra till att utveckla produkten, processen och affären.
Du ska vilja vara delaktig både i helheten och detaljerna kring drift och monitorering av Dstny Analytics miljö, ha ett genuint intresse för molnbaserade tjänster och säkerhet samt bör tycka att det är kul att följa med i vilka produkter och tjänster som finns på marknaden.
Arbetslivserfarenhet inom yrket är önskvärt, men vi letar framför allt efter rätt person som kan passa in och bli en viktig del vårt engagerade team framåt, när vi tillsammans bygger vidare på marknadens bästa och mest innovativa analytics-lösning.
Du kommer arbeta med följande
· Dagliga administrativa uppgifter
· Ge stöd åt våra affärsverksamheter och system.
· Ge en högkvalikativ kundsupport och ge svar på tekniska frågor på ett professionellt sätt inom rimlig tid.
· Utveckla processer och ramverk inom operationsavdelningen.
· Bidra med ideer för att hålla & förbättra såväl hög kvalitet som tempo på vår kundsupport och drift.
· Hantera och övervaka Dstny Analytics system.
· Vid behov felsöka och åtgärda våra system med hjälp av det egna teamet eller med hjälp av utvecklingsteamet.
· Skapa och uppdatera teknisk och driftsrelaterad dokumentation.
· På ett ansvarsfullt sätt förstå vår IT-säkerhetspolicy och omsätta den till kravställningar.
· Delta i utbildningsessioner om våra produkter och tjänster mot partners och kunder.
Krav
· Bra kommunikatör.
· Mycket goda språkkunskaper i tal och skrift gällande både svenska och engelska.
· En lagspelare med ”can-do” attityd.
· Solida nätverkskunskaper (VPN, subnät etc)
· Grundläggande DB administration – (queries, backup, indexering)
· En bakgrund som Windows/Linux systemadministratör eller backend utvecklare.
· Tekniska kunskaper om molnplattformar, helst i Microsoft Azure.
· Förmåga att designa och förvalta en lösning från början till slut ner till tekniskt detaljerad nivå, samt se potentiella problem.
· Praktiskt erfarenhet av web och molnbaserade system.
· Nyfiken att lära sig nya tekniker och system.
Meriterande
· Microsoft, AWS, Google eller liknande certifikat.
· Kompetens inom programmering eller skript (Powershell etc)
· Erfarenhet av kontinuerlig driftsättning & automation.
· Erfarenhet av projektledning.
Praktisk information
Start: Maj 2022, eller efter överenskommelse Placering: Västerås
Dstny Analytics var tidigare Meridix Systems.