Duktig helpdesktekniker sökes!

IT-Resurs AB är ett av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs-gruppen, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner med en omsättning på över 300 MSEK och ca 800 anställda.Läs mer om oss på www.itresurs.se. Vi söker en helpdesktekniker för uppdrag hos en av våra kunder.Du kommer att ingå i en grupp på 10 personer, som jobbar med helpdesksupport.Arbetet innebär felsökning och felavhjälpning via telefon och mail.Alla ärenden registreras i ett ärendesystem, och kontoadministrationen sköts via Active Directory.Det är en Windows-miljö med Windows XP på klienterna samt Office 2003.Det är vanligt förekommande med ärenden angående VPN och telefon/mail-synkroniseringar.Vi tror att du har en IT-utbildning, samt minst 6 månaders erfarenhet från helpdesk.Gärna från ngn större helpdesk.Du har goda kunskaper om Windows XP och Office 2003.Vidare har du kunskaper och erfarenhet av kontoadministration i Active Directory samt något ärendehanteringssystem.Du har erfarenhet av synkroniseringar mellan mobiltelefoner och outlook samt VPN-uppkopplingar.Meriterande är kunskaper i finska, danska eller norska.Är du intresserad av detta uppdrag?Ansök genom att lägga in dina uppgifter på: www.itresurs.se Om du redan har en profil hos oss, kan du lätt koppla den till annonsen. Välkommen med din ansökan!!