Duktig helpdesktekniker som vill lite mer?

IT-Resurs AB är ett av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs-gruppen, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner med en omsättning på över 300 MSEK och ca 800 anställda.Läs mer om oss på www.itresurs.se.Vi söker en duktig helpdesktekniker, för uppdrag hos en av våra kunder, med start omgående.Du kommer att ingå i en grupp med helpdesktekniker som arbetar både via telefon/remote och på plats ute hos användarna.I arbetsuppgifterna ingår det att svara i telefon, och lösa det som går (även remote) samt att gå ut och utföra installationer, felsökningar och felavhjälpningar på plats ute hos användarna.Kontohanteringen sköts via Active Directory, och alla ärenden registreras i ett ärendehanteringssystem.Du har en teknisk utbildning på gymnasienivå eller liknande samt en grundläggande kunskap om PC-teknik, klientoperativ, standardapplikationer, kommunikation samt Windows Active Directory.Vidare har du minst 2 års erfarenhet av arbete inom IT.Att arbeta via telefon med support samt att hantera kundrelationer via telefon är något som du har erfarenhet av, och trivs med. Som person har du en god social förmåga, och kan hantera kundrelationer på ett bra sätt.Du är drivande och initiativtagande.Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare Är du intresserad av detta uppdrag?Ansök genom att lägga in dina uppgifter på: www.itresurs.se Om du redan har en profil hos oss, kan du lätt koppla den till annonsen. Välkommen med din ansökan!!