Duty Manager - Night Manager till Front Office

Sheraton Hotel söker en Night Manager till vårt Front Office.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:

Nattkörning av de olika datasystemen, samt avstämning av dagens försäljning
Sedvanliga F/O uppgifter; reception, växel, vaktmästeri, rapportering
Ansvara för planering och schemaläggning för övrig nattpersonal.
Att nattetid, i avsaknad av övrig management, ta ansvar för löpande driftsfrågor
Att kontrollera att våra standards och policies efterföljs
Att tillgodose och överträffa gästernas förväntningar i en föränderlig miljö
Att leda, inspirera och utveckla medarbetare

Du som söker skall uppfylla följande krav:

Eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet inom branschen, gärna i arbetsledande ställning.
Erfarenhet som Front Office supervisor / Shift Leader eller eller mångårig erfarenhet som receptionist på hotell.
Internationell erfarenhet är meriterande.
God organisationsförmåga samt god förmåga att på ett flexibelt och självständigt sätt ta beslut rörande driften.
Serviceinriktad och initiativrik, du måste snabbt kunna lösa problem och hantera olika situationer.
God förmåga att arbeta självständigt och i team
Utmärkta kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
B-körkort.

Tjänsten är en 91% tjänst och dina arbetstider kommer i regel att vara 23.00-07.30 enligt ett rullande schema med sju dagars arbete följt av sju dagars ledighet.