E-handelsadministratör, kundtjänst, sociala medier

E-handelsadministratör, kundtjänst, sociala medier
Känsla och Smak är ett företag med två butiker i Stockholm och en webbutik. Vi säljer kläder från flertalet kända varumärken och vår primära målgrupp är ”kvinnor mitt i livet”. Butikerna har ett brett sortiment med många välkända varumärken. Känsla och Smak finns på två adresser, en butik vid Odenplan (där även webbutiken utgår från) och en lite mindre butik vid Mariatorget på Södermalm.
NU behöver vi utöka vårt team och vi söker DIG som kan hjälpa oss att utveckla och driva vår e-handel samt hjälpa till med lättare administrativa tjänster och vid säljtoppar även kunna vara behjälplig i butiken.
Tjänsten omfattar att sköta det dagliga rutinerna gällande webbutiken, att packa ordrar, sköta returer, svara på kundfrågor via mail och telefon samt lägga ut nya produkter i webbutiken (skriva text, mäta, lägga in bilder mm).
Jobbet innebär en hel del jobb med enklare bildredigering och bildklippning. Du bör därför ha goda grundkunskaper i photoshop såsom olika filformat och bildkonvertering. Bilder från leverantörer har storlekar och mått som måste beskäras och konverteras så det blir webbanpassat. Du bör ha lätt för att förstå hur teknik hänger ihop när tekniska problem måste lösas med supporten.
Då det är kläder som säljs är det meriterande om du har vana från att jobba med kläder/mode tidigare då jobbet att beskriva plagg och svara på frågor blir lättare.
Vi söker dig som har/är:
· Erfarenhet av att jobba med e-handel
· Jobbat i CSM system tidigare (frontend)
· Goda grundkunskaper i photoshop
· Vana med bildredigering
· Intresserad av att dagligen uppdatera de sociala medierna
· Självgående, kreativ och lösningsorienterad
· Erfarenhet av butiksförsäljning
· Erfarenhet av att skriva produkttexter
· Erfarenhet av att hantera kundtjänst

Tjänsten omfattar ca 75% med placering i butiken vid Odenplan där vårt kontor finns.
Startdatum: enligt ök
Lön: enligt ök.
Ansökan med CV och personligt brev sker via mail till info@kanslaochsmak.se senast den 11/6.