E-handelsadministratör och showroomansvarig

Skandinaviska Områdesskydd hjälper privatpersoner och företag till en tryggare vardag med stängsel, staket och grindar. Vi har varit i branschen i 17 år, och i vår verksamhet ryms både e-handel och entreprenad. Nu söker vi en positiv, serviceinriktad, självständig och energifylld person som vill ansvara för vår orderhantering, berika e-handeln och ta hand om vårt showroom.
Rollbeskrivning
Den röda tråden i jobbet är information:
Svara på kunders frågor och hjälpa dem att hitta rätt produkter, på telefon, chatt och mail
Administrera inkomna ordrar och hantera returer och reklamationer, samt kommunicera med lagret kring material och leveranser
Lägga upp nya produkter och se till att alla har bilder och texter som både är lätta att förstå och som gillas av Google
Se till att Showroom är påfyllt och snyggt, ta emot kunder, lägga order och ta betalt
Skapa enkla inlägg och underlag till sociala medier, nyhetsbrev, hemsidor och trycksaker, med bild och text

Det här jobbet består av många olika delar och du måste vara bekväm med att hantera flera små puckar samtidigt, att kasta dig mellan olika uppgifter när du blir avbruten av telefon eller ringklocka. Du behöver vara självständig, kunna prioritera dina arbetsuppgifter och våga tro på dig själv i mötet med kunder. Ordning och reda, både digitalt och i vårt showroom, är A och O.
Bakgrund och erfarenhet
Vi tror att du finns inom handeln idag, eller så arbetar du i kundtjänst eller som receptionist i en livlig miljö? Du är i alla fall van att prata med människor i snabba möten, att ge service och hitta lösningar. Du behöver inte ha arbetat med e-handel tidigare, men du bör vara trygg i att uttrycka dig i text och bild, vara en smula kreativ som person och en van datoranvändare. Kan du Photoshop och Indesign blir vi glada, och gillar du även video eller har vana vid sociala medier så blir vi ännu gladare.
Du bör också kunna tänka logiskt och förstå enkla konstruktioner och montage, men vi lär dig självklart allt du behöver veta om just stängsel och staket.
Vårt erbjudande
Vi kan ge dig en spännande resa i en organisation där det ständigt är något på gång och där din röst räknas. Vi har en familjär arbetsplats med många skratt och gemensam kafferast varje dag. Vi ställer höga krav på oss själva, men prestige tror vi inte alls på. Här är det snabba beslutsvägar och många nya idéer, och vi hoppas att du också vill vara med och bidra med just dina erfarenheter och tankar.