E-handelssupport till aktör inom dagligvaror

Mat på nätet växer enormt när fler och fler väljer E-Handel för sin veckohandling. Du får ett spännande uppdrag hos en av våra kunder där du får möjlighet att utvecklas. Uppdraget är tänkt att starta så snart som möjligt och löper på fram till sista juni 2023 med god chans till förlängning.

Under uppdraget blir du anställd hos Manpower.


Vad ska man göra?

Vår kund kommer under hösten byta ut e-handelssystem , gå från ATG till OSP. Detta ska ske på 350 butiker där målet är att migrera 30 butiker i veckan. Rollen innebär support till butikerna under migreringen. Du kommer jobba med många kontaktytor bland handlare och inom bolaget vilket ställer krav på lyhördhet. Du kommer i din roll att arbeta och samverka med stora delar av e-handelsorganisationen för att tillsammans skapa ett förstklassigt affärsstöd. Arbetet innefattar daglig kontakt med butikspersonal via telefon och mejl.

Uppdraget kommer att börja med en intensiv utbildning tillsammans med teamet med start i augusti. Då ingår även utbildning i butik och resor kan förekomma.

Om dig

Vi söker dig som är positiv, initiativtagande, noggrann, matintresserad och utåtriktad. Du är bekväm med arbete i en organisation som emellanåt präglas av högt tempo och arbetsbelastning och du har förmågan att skapa struktur och ordning. Du fångar möjligheter till förbättringar och du har höga krav på kvaliteten i ditt eget arbete. Du noggrann, strukturerad och har en högt utvecklad förmåga att dokumentera arbetssätt, rutiner och processer samt att sprida kunskap effektivt. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och som kollega är du ansvarstagande, organiserande, positiv, nyfiken, social, matintresserad och öppen för att lära dig nya saker.

Skall-krav

* Du har arbetat och är kompetent inom områdena kundservice och support.
* Har butikserfarenhet, har du själv plockat varor i butik så är det starkt meriterande
* Du har ett bra kundbemötande - både skriftligen och via telefon - och din personliga servicenivå är hög.
* Du har mycket goda kunskaper i svenska - både tal och skrift - och goda kunskaper i engelska.
* Du är bekväm och kunnig i användande av Microsoft Office-produkterna (Outlook, Word, Excel, Powerpoint).
* För att trivas i denna roll bör du uppskatta att arbeta i en föränderlig miljö och ta eget ansvar.

Vad kan vi erbjuda dig?

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod, som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Sök tjänsten idag

Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Monique Klingberg via e-post: monique.klingberg@manpower.se eller på 08-452 33 11. Urval och intervjuer sker löpande.