E-tjänstsamordnare

Till Ekonomiavdelningen söker vi en E-tjänstsamordnare med placering i Norrköping Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ansvara för utformningen av samt ställa krav på Sjöfartsverkets E-tjänster på Internet med avseende på presentation, säkerhet, administration och kundstöd.Du kommer även att bygga upp och ansvara för Sjöfartsverkets externa support avseende internetbaserade E-tjänster.I tjänsten ingår även uppbyggnad av interna rutiner och att vara rådgivande och sprida information samt genomföra interna utbildningar.Vi söker Dig som har utbildning på högskolenivå med inriktning på organisations- och ledarutveckling samt flerårig erfarenhet av ansvar för kundstödsverksamhet eller liknande arbetsuppgifter.Du ska vara serviceinriktad och entusiasmerande samt ha förmågan att skapa och vidareutveckla goda relationer såväl internt som externt.Du skall även ha förmåga att strukturera, utveckla och leda verksamheter samt intresse av att arbeta både operativt och strategiskt.Goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska och engelska krävs.Tjänsten beräknas tillsättas snarast.Intervjuer kommer att genomföras under v.11-12.Inom Sjöfartsverket är det viktigt och utvecklande med etnisk bredd och en jämn fördelning mellan könen.Kopior på intyg och betyg tas med till intervjutillfället.Sjöfartsverket arbetar för att hålla våra sjövägar öppna och säkra.Vi ska göra sjöfarten säker för både människa och miljö.Dessutom har vi ett ansvar att driva utvecklingen i hela sjöfartssektorn i denna riktning.Drygt 90 % av Sveriges utrikeshandel går sjövägen.Hela samhället är beroende av att fartygen når våra hamnar.Sjöfartsverket ansvarar för att detta fungerar, dygnet runt, året om.Verksamheten finansieras genom avgifter på sjöfarten.Verket finns längs hela den svenska kusten och har 1 300 anställda, varav ca 350 finns vid huvudkontoret i Norrköping. www.sjofartsverket.se