Eftermarknadsansvarig

Besqab satsar för framtiden och fortsätter att växa på Stockholms och Uppsalas bostadsmarknad. Med flera nya och spännande projekt på intågande behöver vi nu förstärka organisationen med en Eftermarknadsansvarig främst till Uppsalakontoret
Vi hoppas att just du vill vara med på Besqabs resa mot framtiden.
Besqab består av ca 110 medarbetare och har sitt huvudkontor i moderna lokaler vid Mörby Centrum. Deras arbete spänner över hela processen från ax till limpa och oavsett projektens storlek, präglas arbetet alltid av ett starkt personligt engagemang. Projekten är nyproduktion av flerbostadshus och gruppbyggda småhus. Är du nyfiken på dessa så kan du ta del Besqabs pågående projekt här: https://www.besqab.se/bostader/hitta-bostad/

Om tjänsten
Som Eftermarknadsansvarig på Besqab i Uppsala kommer du att ha det övergripande ansvaret och vara företagets kontaktperson gällande projekt i eftermarknadsskede – från överlämnande till kund fram till garantitidens slut. Du har ansvar att tillse att våra kundåtaganden uppfylls i omfattning enligt våra entreprenadkontrakt och att garantiärenden hanteras skyndsamt och korrekt. Du kommer att sitta placerad i Uppsala med den lokala projektorganisationen men ha tät kontakt och erfarenhetsutbyte med dina 5 kollegor inom eftermarknad varav de flesta sitter i Danderyd.
I rollen ingår att:
Ta hand om den dagliga hanteringen av garantiärenden från kunder
Driva olika typer av utredningar av garantiärenden
Upprätthålla kontakter med kunder, leverantörer, installatörer och underentreprenörer
Representera Besqab vid garantibesiktningar och servicetillfällen
Delta på ev. driftgenomgång med driftpersonal.
Se till att erfarenheter från garantitiden rapporteras och återförs till berörda avdelningar inom Besqab
Sköta fakturahantering och fördelning av kostnader.

Är det här du?
Vi ser framför oss att du har arbetat med projektering, planering, inköp av entreprenader alt. genomförande av bostadsproduktion, och gärna eftermarknadsarbete inom bostadsproduktion.
Idag så jobbar du kanske som platschef, entreprenadingenjör eller biträdande projektledare och drivs av kontakten med andra människor, att ge god service och av problemlösning.
Vidare har du:
Erfarenhet av att läsa och förstå ritningar
Erfarenhet av olika typer av Installationer
God vana vid ekonomisk uppföljning och styrning
God förmåga att planera och dokumentera
Erfarenhet av entreprenadinköp
God datakunskap
God förmåga att uttrycka dig i svenska i tal och skrift

Vi lägger stor vikt vid de personliga egenskaperna.
Du som person har lätt för att samarbeta och har ett gott bemötande med kunder. Du har en förmåga att kunna upprätta och vårda kontakter som verksamheten kräver. Att trivas i kontakt med människor, och tycka om att vara spindeln i nätet ser vi som en självklarhet i denna roll. Du har en förmåga att kunna planera och samordna flera arbetsuppgifter samtidigt, och jobbar på ett strukturerat arbetssätt. Du kan arbeta självständigt, och är pådrivande inom ditt område.
Om Besqab
I BESQAB blir du del av en företagskultur som präglas av ett gott samarbetsklimat med engagerade medarbetare som sätter affären främst. Under flertalet år har den årliga NMI-undersökningen visat på mycket nöjda medarbetare och då framför allt tack vare den goda stämning, öppenhet och hjälpsamhet som råder. BESQAB ligger även mycket högt rankade när det kommer till det bostadsbolag som har nöjdast kunder.