Eftermarknadsansvarig till OBOS Bostadsutveckling

OBOS satsar och investerar för att möta behovet av ökad volym och vi fokuserar på utvecklingen med markförvärv till våra egenutvecklade bostadsprojekt. Vi söker nu eftermarknadsansvarig till Region Stockholm med placering i Solna alternativt Västerås.

Om tjänsten
I rollen som eftermarknadsansvarig arbetar du i nära samarbete med eftermarknadsteamet, entreprenörer och projektledare i syfte att supportera kunder på bästa sätt efter slutfas av bostadsköp. Arbetet är i huvudsak administrativt med fokus på kundnöjdhet och service av hög kvalité. Arbetsuppgifterna består bland annat av att hantera felanmälan/reklamationer, fakturahantering och uppföljning av reklamationskostnader. Du kommer även närvara vid tillträde, slutbesiktning och garantibesiktning i hela Region Stockholm. Region Stockholm sträcker sig över ett stort geografiskt område, från Södermanland till norr, och resor under arbetstid kommer ske frekvent.

Du kommer arbeta med både styckehus för varumärket SmålansVillan och Myresjöhus samt OBOS projektområden med radhus/kedjehus/parhus. Detta innebär således en bred roll med många interna och externa kontaktytor, med mycket kundkontakt såväl fysisk som över telefon och mail. Du tillhör projektavdelningen och arbetar på kontoret i Solna alternativt i Västerås.

Om dig
För att lyckas i rollen som eftermarknadsansavarig har du tidigare erfarenheter från bygg-, fastighets- eller mäklarbranschen. Kanske har du tidigare arbetat i en likande roll kopplat till kundsupport alternativt har du haft en mer byggnadsteknisk roll, som exempelvis projektledare, men önskar nu skifta fokusområde. Vidare anser vi kunskaper inom entreprenadjuridik som högst meriterande. Genom din erfarenhet från branschen i kombination med ett sinne för ekonomi och gedigen känsla för service kommer du vara med att bidra till OBOS fortsatta framgångsresa.

Med en positiv inställning möter du ständigt kundens behov med entusiasm, lyhördhet och tydligt lösningsfokus. Den breda rollen kräver även att du har lätt för att organisera, planera och strukturera upp ditt arbete. Med ditt helikopterperspektiv skapar du med lätthet därför den ordning som krävs för ett effektivt arbete.

Viktigt för tjänsten:

• Tidigare erfarenhet med kundsupport/kundservice
• Tidigare arbete inom bygg-, fastighets-, eller mäklarbranschen
• Flytande svenska och engelska, i tal och skrift
• Goda kunskaper i Microsoft Office
• B-körkort

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi erbjuder
OBOS är en av de snabbast växande bostadsutvecklarna i Norden med uttalade mål att växa i Sverige. Vi satsar dessutom på att medarbetare ska må bra, både i och utanför arbetet, genom att aktivt uppmuntra till exempelvis friskvård och sociala aktiviteter - allt för att skapa en positiv teamkänsla bland våra anställda. Koncernen har varit med och format Sverige i 90 år och även om det är husen som satt sin karaktär på Sveriges samhällen och städer, hade det inte hänt om vi inte hade haft kompetent och ansvarsfull personal. Vi jobbar med mycket frihet under ansvar.

Är du intresserad?
I denna rekrytering samarbetar vi med Adecco. Har du frågor kring tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsult Ida-Maria Ryberg via ida-maria.ryberg@adecco.se alternativt 0736 84 72 91.

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Som en del i vår kvalitetssäkrade rekryteringsprocess kommer du att få utföra personlighetstester. På grund av storhelger är ansökningstiden något längre än vanligt och sista ansökningsdag är 21 januari 2022, men vänta helst inte med din ansökan då vi gör urval löpande.

Om OBOS
Vi är en av Nordens största bostadsutvecklare. I Sverige verkar vi genom våra varumärken OBOS, Myresjöhus, SmålandsVillan och Kärnhem. Vårt åtagande sträcker sig också till bostädernas kringliggande miljöer. Samhällsfastigheter för vård och omsorg, skolor och förskolor samt kommersiella byggnader ingår i våra projekt. OBOS Sverige AB är en av Sveriges ledande bostadsutvecklare, med ca 850 medarbetare och över 150 000 sålda bostäder sedan starten 1927. OBOS Sverige ingår i norska OBOS, en medlemsägd organisation med säte i Oslo. Under 2019 levererade OBOS 3 500 bostäder i Norden.

Välkommen med din ansökan!

Sökord
OBOS, OBOS Bostadsutveckling, Adecco, Eftermarknadsansvarig, Eftermarknad, Kundsupport, Bygg, Fastighet, Mäklare, Entreprenad, Entreprenadjuridik