Eftermarknadssäljare/Kundsupport

Väderstad-Verken AB utvecklar, tillverkar och marknadsför lantbruksmaskiner för jordbearbetning och sådd.Vi är ett teknikföretag i tillväxt och beräknar omsätta 2 Mdr kr under 2008 med 800 anställda i koncernen.Verksamheten bedrivs i Väderstad med pendelavstånd till Linköping, Motala, Vadstena, Ödeshög, Mjölby och Tranås. Affärsområde Reservdelar och Tillbehör är en viktig del av vår verksamhet med syfte att ge våra Kunder en eftermarknadsservice i världsklass.Du kommer att vara en viktig spelare i ett team på sammanlagt 30 personer, i en affärsverksamhet med stark tillväxt.Det dagliga arbetet innefattar ordermottagning, teknisk rådgivning samt en bred, allmän support i eftermarknadsfrågor.Order inkommer via ett systemintegrerat gränssnitt samt via telefon, fax och e-post.I den tekniska rådgivningen handlar det om att guida kunden till rätt reservdel, ge tips på möjliga alternativ samt rekommendera uppgraderingar och tillbehör.Med utgångspunkt från Din grundläggande produktkunskap söker Du ofta djupare information i våra system, samt genom kontakt med olika personer inom vår produktutvecklingsverksamhet.Verksamheten stödjer även interna kunder med logistikuppdrag och annan service som Du då administrerar.Under vinterperioden bjuds en större möjlighet att jobba proaktivt och vidareutveckla verksamheten.Du besöker då våra partners, organiserar och genomför utbildningar samt deltar i mässor och andra arrangemang.En önskad utveckling är mer säljstödjande aktiviteter.Du är en utåtriktad person som stimuleras av kontakt med andra, har en kommersiell ådra och får en kick av att hjälpa kunder.Du är också en naturligt duktig administratör, självklart händig framför en PC och med en god förståelse i datahantering.Vana att jobba i affärsdatasystem är meriterande men inget krav.Vi ser gärna att Du har någon form av teknisk utbildning alternativt en god teknisk förståelse inom mekanik/hydraulik/elektronik.Har Du erfarenhet från verkstads- eller fordonsindustrin är det ett stort plus.Det väger också tungt om Du har kunskap om lantbruk och växtodling då många av de tekniska frågorna kopplar direkt till våra kunders användande av våra jordbearbetningsredskap och såmaskiner. Som person är Du strukturerad och håller greppet även under pressade förhållanden.Förmåga att kommunicera bra på engelska och svenska både i tal och i skrift är en absolut förutsättning.Vi ser gärna också att du har språkkunskaper i tyska, ytterligare språk därutöver är meriterande. -------------------------------------------------------------------------------- Vi ser fram emot din ansökan!