Egendomsskadereglerare (vikariat)

Att jobba på Länsförsäkringar Uppsala
Hos Länsförsäkringar Uppsala finns möjligheter att utvecklas i en mångfald av yrken. Vi ser olikheter som en tillgång. Ju fler människor med olika bakgrund desto starkare blir vi. För oss är det viktigt att skapa de bästa förutsättningarna för alla våra medarbetare att lyckas med sin prestation och må bra. Några av våra förmåner är friskvårdsbidrag, Rikskortet och möjlighet att teckna personalförsäkringar.

Din utmaning - kompetent och omtänksam skadereglering till våra kunder
Som skadereglerare inom egendomsskador är du Länsförsäkringar Uppsalas kontaktperson gentemot våra kunder som har råkat ut för skador inom villa/hemförsäkring. Det rör sig exempelvis om installations-, hushållsmaskin-, allrisk- och stöldskador. Arbetet innebär att bedöma skadehändelser utifrån villkoren, göra värdering och reglera ersättningen till våra kunder. Du har dagligen många, korta kundkontakter via telefon och mejl där målet är att hjälpa kunden att lösa sitt ärende direkt. Avdelningen finns på vårt huvudkontor som idag ligger på Svartbäcksgatan 44, men under hösten flyttar till Fyrisborgsgatan.

Dina personliga egenskaper - effektiv och engagerad med kunden i fokus
Då tjänsten innebär flera olika servicemoment, högt tempo och varierande skadehändelser söker vi dig som är serviceinriktad, engagerad och effektiv. Du är affärsmässig, lättlärd och självständig och har förmågan att göra det enkelt och smidigt för kunden. Vi lägger stor vikt vid gott samarbete och god stämning inom arbetsgruppen och vill självklart att du är med och bidrar till det.

Din bakgrund och erfarenhet
Vi söker dig med god vana vid kundkontakt och -service ? gärna med telefonen som verktyg. Erfarenhet av skadereglering, av sakförsäkring och av arbete med villkoret för villa/hemförsäkring är meriterande. Du får också gärna ha professionell erfarenhet av, samt intresse för prylar av olika slag, som exempelvis mobiltelefoner, klockor, hushållsmaskiner, värmepumpar och liknande.

Intresserad?
Vill du veta mer om tjänsten och Länsförsäkringar Uppsala är du välkommen att kontakta följande personer:
Under perioden 7 augusti till 18 augusti: Teamledare Åsa Lindgren, 018-68 57 14.
Under perioden 19 augusti till 4 september: Gruppchef Michael Ahlfont, 018-68 57 86.
Facklig kontaktperson för FTF är Robert Mattsson, 018-68 55 49. Robert finns tillgänglig under hela perioden.

Tjänsten är ett vikariat för en av våra anställda som är studieledig. Tillträde under hösten 2013.

Välkommen med din ansökan senast söndagen den 25 augusti.

Du söker tjänsten via www.lansforsakringar.se/jobb.