OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu nya medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.
Tjänsten är placerad i Supporten för ekonomiadministration, inom sektionen för kundcenter på Kriminalvårdens Servicecenter. Vi är en första linjens support gällande ekonomifrågor, fakturahantering och beställningar. Vi arbetar tillsammans i team för att ge bästa kvalitet på vår supportservice. Vi arbetar också aktivt för att utveckla vår personal och sektionens tjänster.
ARBETSUPPGIFTER
Arbetsuppgifterna består av att besvara inkommande telefonsamtal och ärenden gällande ekonomiadministration såsom fakturahantering, beställningar och tidsrapporteringar. Arbetsuppgifterna består också i att hantera sjukanmälan från intern personal och besöksbokning hos klient på Häkte/Anstalt.
Du kommer arbeta i team där du tillsammans med dina kollegor gemensamt tar ansvar för inkomna ärenden och frågor. Du kommer vara ett stöd till medarbetare inom hela myndigheten via vårt ärendehanteringssystem och via telefon. Du förväntas leverera service på hög nivå och vara en vänlig person som fokuserar på att stötta verksamheten på ett professionellt sätt.
KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som arbetar bra med andra människor som är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Du har en god förståelse för hur människan tar till sig kunskap och människors olika förutsättningar. Vidare har du förmågan att sätta dig in i någon annans perspektiv eller situation utan att ta över personens känslor. Du uttrycker en positiv attityd till ditt arbete och verksamheten.
För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi söker dig som har:
• Fullständig gymnasiekompetens i form av slutbetyg eller gymnasieexamen
• Erfarenhet av arbete med ekonomiadministration så som fakturahantering, tidsrapportering och beställningar.
• Erfarenhet av servicearbete via telefon
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska.
• Kunskaper i Visma Proceedo och UBW
• God datavana
• Förmåga att uttrycka sig på engelska
Det är meriterande om du har:
• Eftergymnasial utbildning inom ekonomiadministration
• Erfarenhet av första linjens support via telefon inom ekonomiadministration
• Erfarenhet av arbete inom Kriminalvården eller annan statlig myndighet
• God kunskap i ärendehanteringssystem
ÖVRIGT
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du behöver vara svensk medborgare, men får gärna ha utländsk bakgrund.
Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.
För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771- 693 693. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar i pappersform eller per e-post.
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.
Kontaktpersoner på detta företaget
Gruppchef Karin Brissman
011-496 31 64
Sektionschef Fredrik Thorell Westerberg
011-496 34 10
Pga semestrar- kontakta Gruppchef på KSC PA via
077-2280 800
Sektionschef Annika Rydberg
011-4963902
Gruppchef Emil Harryson
072-5786260
Stf Sektionschef, tillgänglig fr. o. m. 1 augusti Lena Hansson
011 49 63 174
Gruppchef KSC-PA Maria Wallberg
011-496 31 20
Gruppchef Heléna Wilsson
011-496 3157
Sektionschef Annika Rydberg
011-496 3902
Gruppchef Camilla Stubbe
011-496 36 19