OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Arbetar du inom kundtjänst idag? Har du studerat ekonomi på högskola eller yrkeshögskola? Har du ett intresse för människor? Då kanske vi har tjänsten för dig!
Om tjänsten
Till en kund i Stockholm söker vi för ett konsultuppdrag en kandidat som vill arbeta med kundtjänst med inriktning mot ekonomiska frågor. Intervjuer och urval sker löpande, Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Uppdraget förväntas påbörjas i april och kommer pågå till september 2021.
Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Tjänsten passar dig som trivs med att bemöta människor och att skapa goda kundrelationer. Hos vår kund i Solna kommer du att arbeta i first line support och supportera kunder gällande leverantör-och kundreskontrafrågor, både genom telefon och mail. Du kommer bland annat att hantera leverantörsfakturor, kundreklamationer och påminnelser. Du kommer även att motta samtal från andra nordiska länder, vilket ställer höga krav på servicekänsla och att du kan kommunicera tryggt på engelska och gärna danska och norska.
Vem är du?
Vi söker dig som har en utbildning inom ekonomi eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom ekonomi eller kundtjänst. För att passa hos oss ser vi att du som söker är en positiv, kommunikativ person som tidigare har erfarenhet av kundservice, gärna genom telefon. Eftersom vi hanterar stora flöden är det viktigt att du är flexibel, hands on och känner dig trygg i dig själv och tycker om att ta egna initiativ. Du är även noggrann, empatisk och en teamplayer som värnar om ett trevligt arbetsklimat. Vi finner det mycket meriterande om du talar norska eller danska!
Om verksamheten
Rollen är ett konsultuppdrag med start i april till september. Du kommer vara anställd av Poolia Ekonomi! Vi är måna om att du som konsult hos oss skall trivas både ute på din arbetsplats samt som anställd av Poolia. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension. Vi erbjuder dig även friskvårdsersättning, rabatter på olika träningsanläggningar och sociala aktiviteter som anordnas av Poolia. Vid din sida har du en konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig ute på din arbetsplats så att du blir framgångsrik i ditt uppdrag.
Varmt välkommen med din ansökan!
Kontaktpersoner på detta företaget
Jenny Pizzignacco
Asaad Amaya
Frida Aronson
Elisabeth Axelsson
Sebastian Monadjemzadeh
Filippa Finnström
08-555 650 28
Sebastian Monadjemzadeh
08-555 540 12
Anton Rådh
Johan Iggbom
Johan Iggbom