El-verktøy kundeservice i Helsingborg, Concentrix

Har du gode kunnskaper innen bygg & håndverk og ønsker å representere et av Sveriges ledende bedrifter innen El-verktøy. Hvis du elsker å hjelpe andre mennesker med å finne de riktige verktøyene og levere kundestøtte på et nivå av verdensklasse, da bør du søke oss! Vi søker erfarne kundeservicemedarbeidere som ønsker å bli en del av vårt fantastiske og sammensveisede team i Helsingborg, Sverige!



Om oss:


Concentrix er et global ledende firma med over 240 000 ansatte som jobber i +40 land rundt om i verden. Våre kunder og klienter er kjente merkevarer globalt, og vår suksess er takket være våre medarbeidere som håndterer milliarder av kundeinteraksjoner hvert år. Vi investerer i positive og motiverende mennesker i teamet vårt som er opptatt av å lære av vår virksomhet, utvikle sin karriere og avansere i selskapet vårt.


Dine arbeidsoppgaver:


Være vår nærmeste kontaktperson for våres klienter innen Power Tools på telefon, epost og chat.
Håndtere innkommende samtaler fra privatkunder og bedriftskunder vedrørende El-verktøy.
Utføre administrative oppgaver som post- og ordrehåndtering, samt returer.
Levere smarte løsninger for: irriterte kunder og håndtere klager på en konstruktiv måte.

Profilen din:


Har vitnemål fra videregående skole eller tilsvarende.
Gode tale-/skriveevner på engelsk og norsk.
Ekspert på å lytte og kommunisere via telefon og e-post.
Gode datakunnskaper og håndtering av administrative oppgaver.
Løsningsorientert og liker å jobbe med mennesker.
Jobbe like godt som et team som du gjør selvstendig.

Dine fordeler:


Betalt opplæring for nyansatte.
Sjansen til å være med helt fra starten med et helt nytt fantastisk team!
Tilbyr 25 dagers årlig betalt ferie, velvære og andre utestående ansattegoder, inkl. et pensjonssystem.
Nært sentralstasjonen i Helsingborg.
Internasjonale forbindelser som gir mulighet til å bli med på kampanjer for å jobbe i utlandet innenfor Concentrix.
Stort omfang av kultur i et åpent og fargerikt arbeidsmiljø.
Lunsj restaurant i bygningen.
Delta i våre aktiviteter som grilling og morsomme interne konkurranser med premier.

Har vi vekket din interesse?