Elan IT söker windowstekniker

Elan är marknadsplatsen för IT-kompetens - ett av världens ledande konsult- och bemanningsföretag inom IT. Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur. En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning. Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %. Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över. I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 900 medarbetare. Läs mer på www.elanit.se. Du är ofta den som räddar kunden ur en besvärlig situation. Elan IT söker nu för kunds räkning en Windowstekniker.Du ska i tjänsten kunna hantera olika plattformar, tjänster och övervakningsverktyg som vi arbetar i gentemot våra kunders behov. Du kommer att hantera alla typer av ärenden beroende på vilken applikation eller IT-plattform kunden har. I synnerhet behöver du ha Windows/Unix kompetens. Med hjälp av fjärrsessionsverktyg kan du koppla upp dig mot kunders servrar för att felsöka och lösa ärenden. Vi ser gärna att du har en relevant IT-utbildning. Meriterande är om du har goda kunskaper inom Windows/Unix plattformar samt erfarenhet av drift. Du bör vara mycket bra på att hantera kundrelationer per telefon, webb och e-post. Du är en stresstålig, positiv och kommunikativ person med djup service- och ansvarskänsla. Stor förmåga att samarbeta i ett team och att dokumentera utfört arbete är en framgångsfaktor. Utöver goda kunskaper i svenska språket är det också viktigt att du behärskar engelska flytande i tal och skrift. Uppdraget sträcker sig från 15 januari och 6 månader framåt i tiden.