Elan söker 2:nd line tekniker

Elan är världens största konsult- och bemanningsföretag inom IT.En One-Stop-Shop med störst tillgång på IT-kompetens - allt under ett och samma tak.Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, IT-ledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur.En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %.Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över.I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 750 medarbetare.Just nu söker vi en 2:nd line tekniker till vår uthyrningsverksamhet i Stockholm Arbetsbeskrivning För kunds räkning söker vi nu dig som vill arbeta i helpdesk 2:nd line.Du kommer att arbeta med installationer, uppgraderingar samt guidning genom remote-verktyg.Rollen inkluderar även support via mail/telefon samt rapportering och uppföljning av pågående/avslutade fall.Du ska också kunna jobba veckorna 27 - 32 då det är som minst bemannat.Vem är du?Tidigare erfarenhet av supportarbete Erfarenhet av Windowsmiljö (NT, XP, Office, Outlook) PC-LAN/nätverskutbildning PC-hårdvaru kännedom Printerhantering Kunskap i AD Formulera sig väl i tal och skrift både på svenska och engelska B-körkort Stresstålig Flexibel Serviceminded Snabbt kunna sätta sig in i saker Positiv, glad och utåtriktad Önskvärt: Kunskap om ITIL Kunskaper i Lotus Notes Kunskap om Citrix Vad kan vi erbjuda dig?Rätt uppdrag, på rätt plats, med stora möjligheter till fortsatt utveckling!Som konsult på Elan får du ett varierande arbetsliv i spännande uppdrag hos intressanta kunder.Vi är specialiserade på karriärer för konsulter och underkonsulter och ger dig möjligheten att arbeta utomlands genom vårt nätverk på 55 kontor i 16 länder.Vi vet vad som är viktigt för dig.Elan har kontor över hela världen, med djup kunskap inom ditt område.Det finns alltså stora möjligheter att vi har det perfekta uppdraget för just dig och din karriär.Kontaktperson För att söka ovanstående tjänst vänligen registrera ditt CV på www.elanit.se samt kopplar det mot den aktuella tjänsten.Då urval och intervjuer kommer att ske löpande är det bra om du skickar oss din ansökan så snart som möjligt