Elan söker 3:dje linjens tekniker

Elan är världens största konsult- och bemanningsföretag inom IT.En One-Stop-Shop med störst tillgång på IT-kompetens - allt under ett och samma tak.Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, IT-ledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur.En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %.Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över.I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 750 medarbetare.Just nu söker vi en 3:dje linjens tekniker till vår uthyrningsverksamhet i Stockholm.Arbetsbeskrivning .Felsökning, kontroll och analys av inkomna ärenden i ärendesystemet ARS/Remedy..Återraportering av lösningar mot slutkund..Information till kundservice via intranet vid storfel.Tjänsterna som du kommer att supporta är bl.a. ADSL, Internet Dial-Up, Internet Kabel, Stadsnät, Mail, Hemsida, Mobilt Internet och Bredbandstelefoni.Vem är du?Vi ser gärna att du dels har erfarenhet av att jobba mot kund, gärna från helpdesk eller support, men även att du tidigare jobbat med liknande tjänster.Det är meriterande om du har kunskap: .i MacOS samt Linux/Unix .MS Windows 95-XP .Nätverkskonfiguration Du skall vara tekniskt intresserad och ha mycket god datorvana.Du skall vara ambitiös och metodisk och ha ett genuint intresse för datorer och dess felavhjälpning.Elan som arbetsgivare Rätt uppdrag, på rätt plats, med stora möjligheter till fortsatt utveckling!Som konsult på Elan får du ett varierande arbetsliv i spännande uppdrag hos intressanta kunder.Vi är specialiserade på karriärer för konsulter och underkonsulter och ger dig möjligheten att arbeta utomlands genom vårt nätverk på 55 kontor i 16 länder.Vi vet vad som är viktigt för dig.Elan har kontor över hela världen, med djup kunskap inom ditt område.Det finns alltså stora möjligheter att vi har det perfekta uppdraget för just dig och din karriär.Kontaktperson För att söka ovanstående tjänst vänligen registrera ditt CV på www.elanit.se samt kopplar det mot den aktuella tjänsten.Då urval och intervjuer kommer att ske löpande är det bra om du skickar oss din ansökan så snart som möjligt