Elan söker duktig Supporttekniker

Elan är världens största konsult- och bemanningsföretag inom IT.En One-Stop-Shop med störst tillgång på IT-kompetens - allt under ett och samma tak.Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, IT-ledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur.En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %.Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över.I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 750 medarbetare. Elan söker Supporttekniker Just nu söker vi en duktig Supporttekniker till vår uthyrningsverksamhet, uppdraget finns i Stockholm. Arbetsbeskrivning .Vi söker dig som vill arbeta med telefonsupport..Du kommer att ta hand om inkommande supportsamtal från företagets kunder.Det innebär att du kommer att ge support via telefon till användare som i de flesta fall har XP på sina datorer..Dina främsta arbetsuppgifter är att hjälpa användare med problem såsom skrivarproblem, kommunikationsproblem, omstart av servrar, websidor som inte fungerar, lösenord mm .Vi söker dig som har arbetat med användarsupport tidigare och som har en bred teknisk kompetens..Du skall ha kännedom om Microsofts operativsystem.Goda kunskaper om Citrix och Novell, certifiering CNA är meriterande.Groupwise, AD (skapa konton lägga upp rättigheter ändra lösenord) .Synkning av telefoner, kommunikation och Remedy är det också bra om du känner till.Vem är du?För att lyckas i denna roll måste du ha en stor vilja att lära dig nya saker och ha ett stort tekniskt intresse.Du skall tycka om att ha kundkontakt och kunna ge ett förtroendeingivande bemötande via telefon.I denna tjänst måste du kunna Engelska både i tal och skrift då man registrerar ärenden både på svenska och engelska samt att vissa lösningsgrupper som man har kontakt med sitter utanför Sverige.Övrigt .Tjänsten är placerad i Älvsjö/Stockholm Du kommer att arbeta med ett glatt gäng i fräscha och moderna lokaler..Arbetstiden är schemalagd 06:00-18:00 Obekväma arbetstider kan förekomma.Elan som arbetsgivare Rätt uppdrag, på rätt plats, med stora möjligheter till fortsatt utveckling!Som konsult på Elan får du ett varierande arbetsliv i spännande uppdrag hos intressanta kunder.Vi är specialiserade på karriärer för konsulter och underkonsulter och ger dig möjligheten att arbeta utomlands genom vårt nätverk på 55 kontor i 16 länder.Vi vet vad som är viktigt för dig.Elan har kontor över hela världen, med djup kunskap inom ditt område.Det finns alltså stora möjligheter att vi har det perfekta uppdraget för just dig och din karriär.Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten Ansökan Ansökan sker genom att du registrera dig på www.elanit.se och kopplar ansökan till den aktuella tjänsten eller via ansökningslänken. Då urval och intervjuer kommer att ske löpande är det bra om du skickar oss din ansökan så snart som möjligt.