Elan söker supporttekniker för CRM-system

Elan är världens största konsult- och bemanningsföretag inom IT.En One-Stop-Shop med störst tillgång på IT-kompetens - allt under ett och samma tak.Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, IT-ledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur.En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %.Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över.I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 750 medarbetare.Arbetsbeskrivning För kunds räkning söker vi nu en supporttekniker med erfarenhet av arbete med CRM-system.Uppdraget startar omgående och innebär att du erbjuds en anställning hos Elan.Du kommer att ge support till uppdragsgivarens kunder.Förutom att ta hand om kunder skall du ge samma höga service till företagets partner och de egna medarbetarna.Arbetet sker främst via telefon, men många ärenden hanteras också via e-post. Vem är du?Du som söker denna tjänst bör ha tidigare erfarenhet av supportyrket samt insyn i CRM-system.Vi utgår från att du har mycket goda kunskaper om Microsofts produkter såsom MS Windows (samtliga varianter), MS Office (version 2000 och uppåt) samt MS SQL Server (version 2000 och SQL 2005).För att kunna hantera den tekniska delen av supportarbetet är det även en fördel om du, förutom de ovan nämnda produkterna, har erfarenhet inom följande områden: .SQL .IIS .Active Directory .Lotus Notes Då du kommer att vara företagets röst utåt är det av största vikt att du har god social kompetens och kan hantera alla typer av människor, gilla problemlösning och verkligen känna att du vill hjälpa användare.Det är också viktigt att du kan arbeta såväl självständigt som i grupp. Elan som arbetsgivare Rätt uppdrag, på rätt plats, med stora möjligheter till fortsatt utveckling!Som konsult på Elan får du ett varierande arbetsliv i spännande uppdrag hos intressanta kunder.Vi är specialiserade på karriärer för konsulter och underkonsulter och ger dig möjligheten att arbeta utomlands genom vårt nätverk på 55 kontor i 16 länder.Vi vet vad som är viktigt för dig.Elan har kontor över hela världen, med djup kunskap inom ditt område.Det finns alltså stora möjligheter att vi har det perfekta uppdraget för just dig och din karriär.Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.Kontaktperson Du söker tjänsten genom att du på www.elanit.se regsitrerar ditt CV samt kopplar det mot tjnsten. Då intervjuer och urval kommer att starta omgående är det viktigt att du skickar oss din ansökan så snart du kan.