Elanders söker 2 personer till Customer Service

Elanders är Sveriges mest mångfacetterade infomediakoncern som hanterar allt från trycksaksproduktion till mediadatabaser och avancerade logistiklösningar. Besök oss gärna på www.elanders.com. Customer Service på Elanders Document & Distrubution Center i Arendal arbetar med kunder och återförsäljare från hela världen, framförallt inom eftermarknaden för fordonsindustrin. Vi registrerar och underhåller artikel- och kundregister, håller abonnemangsregister, sköter kundreskontran, registrerar order, spårar gods och svarar kunder på alla typer av frågor. Vi arbetar i affärssystemet Visma Business, WMS systemet Astro och TA-systemet Centiro. Vi söker en heltidsvikarie för en mammaledighet på ordermottagningen med start snarast möjligt. Arbetet innebär mycket telefon och mailkontakt mot kund samt arbete i vårt affärssystem Visma. Kompetenskrav: - flytande engelska i tal och skrift, ytterligare språk är meriterande - god datorvana - grundläggande ekonomisk förståelse - erfarenhet från Visma är meriterande liksom erfarenhet/kunskap inom transport, tredje parts logistik och internationell handel Vi söker också en person som ska arbeta med våra uppdragsgivares abonnemang, register samt kundreskontra med allt vad det innebär. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Kompetenskrav: - flytande engelska i tal och skrift, ytterligare språk är meriterande - god datorvana - god erfarenhet av hantering av kundreskontra samt grundläggande bokföringskunskaper - god ekonomisk förståelse - erfarenhet från Visma samt bokföring är meriterande liksom erfarenhet/kunskap inom transport, tredje parts logistik och internationell handel Egenskaper för båda tjänsterna: - stresstålig - flexibel - serviceinriktad - god samarbetsförmåga