Electrolux söker nya kundservicemedarbetare till Stockholmskontoret!

Är du en kommunikativ och problemlösande person som älskar att hjälpa andra? Vill du vara en del av ett engagerat team som strävar efter att skapa en enastående kundupplevelse? Då kan du vara den vi letar efter!

Denna roll kommer att ge dig möjligheten att utvecklas och få en framgångsrik karriär inom kundsupport.



Vi vill såklart att du ska trivas hos oss, därför erbjuder vi:

Möjlighet att bli en del av ett stort internationellt företag

️ Ett öppet kontorslandskap som främjar nära kontakt med kollegor och chefer.

🏻 Kollektivavtal är för oss en självklarhet, du ska känna dig trygg i din anställning(läs mer här (https://www.unionen.se/kollektivavtal/almega-tjansteforetagen-callcontactcenter-och-marknadsundersokningsforetag)).

Möjlighet till bonus

️ Friskvårdsbidrag

Betald utbildning

Vi erbjuder tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Möjligheten att utvecklas inom företaget och skapa en framgångsrik karriär inom kundsupport.

Så här arbetar vi: Concentrix+Webhelp är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Concentrix+Webhelp men stötta kunderna till Electrolux.



Du kommer i din roll som kundtjänstmedarbetare att ta emot inkommande samtal från kunder med frågor gällande olika produkter från Electrolux varumärken. Du kommer således ta ägandeskap för våra kunders ärenden och se till att lösa dessa på bästa sätt. Våra kunder ska alltid få ett trevligt bemötande och att leverera service på hög nivå är något vi alltid eftersträvar.

För denna tjänst som är lokaliserad från kontoret ger vi dig möjlighet att få jobba i ett nytt kontorslandskap med härlig arbetsmiljö och trevliga kollegor! Vårt team består av ett gäng drivna kollegor som alla har viljan att ge god service, ni jobbar tillsammans med er Team Manager mot uppsatta mål, utveckling och når nya höjder tillsammans! Självklart är det av största vikt för oss att vi har roligt medan vi gör det! För oss är det viktigt att du ska lyckas! Därför arbetar vi mot tydliga mål som kontinuerligt följs upp för att främja din utveckling.



Vi lär dig allt du behöver veta. Men för att briljera i denna roll behöver du:

Ha godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5

Kan tala flytande Svenska och känner dig bekväm med samtal på engelska

️ Ha god datorvana

Ha fyllt 18 år

Ej finnas med i belastningsregister

Meriterande med erfarenhet av försäljning eller service (ej krav)

Kan arbeta från vårt kontor i Solna



Kan du redan föreställa dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som testar din passform för rollen samt dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och bakgrundskontroll. Förhoppningsvis går det smidigt som smör och vi kommer att kunna komma med ett jobberbjudande snart.



Sök redan idag 🤩
START: 2024-01-22

PLACERINGSORT: Stockholm, Solna

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna. Måndag-Fredag 07:30-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-01-15

Intervjuer kommer ske löpande, det kan eventuellt bli att tjänsten tillsätts innan sista ansökningsdatumet. Vi uppmuntrar därför till att skicka ansökan så snart som möjligt.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Concentrix + Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

sweden