Elverktygskundtjänst i Helsingborg

Elverktygskundtjänst i Helsingborg

Arbetsbeskrivning

Har du goda kunskaper inom bygg & hantverk och vill representera ett av Sveriges ledande företag inom Elverktyg. Om du älskar att hjälpa andra människor med att hitta rätt verktyg och leverera kundsupport i världklass, då ska du söka in till oss! Vi söker efter erfarna Kundtjänstmedarbetare som vill ingå i vårt härliga och sammansvetsade team i Helsingborg!

 
Om oss som företag: 
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande  människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag. 


Dina arbetsuppgifter: 
blir vår närmsta kontakperson för vår klient inom Elverktyg genom telefon, email och chatt. 
hantera inkommande samtal från privatkunder och företagskunder angående elverktyg.
utför administrativa uppgifter som mail- och orderhantering, samt returnering. 
leverar smarta lösningar till upprörda kunder och hantera klagomål på ett konstruktivt sätt. 


Din profil 
har en gymnasieexamen eller motsvarande 
god tal-/skrivförmåga inom engelska och nordiska språk som antingen svenska, norska, danska eller finska. 
har en bakgrund inom teknisk kundsupport, IT-support eller hospitality 
intresserad för ny teknik och har god kännedom kring bygg & hantverk. 
är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post. 
god datavana och hantering av administriva uppgifter. 
lösningsorienterad och gillar att arbeta med människor. 
förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt. 



Dina förmåner: 
4 veckors betald utbildning för nyanställda 
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team! 
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. 
Nära till centralstationen i Helsingborg 
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix. 
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö 
Lunchresturang i byggnaden. 
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. 




Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här!

Sammanfattning

Liknande jobb


5 november 2024

Customer Experience Coordinator

Customer Experience Coordinator

4 oktober 2024