EMBA Machinery söker servicechef i Örebro

EMBA Machinery AB utvecklar, tillverkar och marknadsför konverteringsmaskiner för wellpappindustrin. Verksamheten är internationellt inriktad med en exportandel på 99 %. Företaget har en etablerad och ledande position på världsmarknaden med systerbolag i bland annat USA, Tyskland och Kina. Antalet anställda är 120 personer vid huvudkontoret och produktionsenheten i Örebro. EMBA Machinery AB ingår i Berg Group.
Läs mer på www.emba.com.



Arbetsbeskrivning
Tjänsten innebär att du kommer att vara ytterst ansvarig för installation, igångkörning och kundutbildning samt service och support på företagets maskiner. Med placering i Örebro har du en arbetsledande roll med personalansvar för ca 14 servicetekniker som befinner sig i ständig rörelse runt om i världen. Du planerar, organiserar och samordnar resurserna för den interna och externa beläggningen som består av både löpande och projektstyrda uppdrag.
Rollen som servicechef innebär mycket variation och du kommer att arbeta med allt från offertframtagning tillsammans med ditt serviceteam till reklamationer. Tjänsten ger även utrymme för både operativt och strategiskt kommersiellt arbete, där du tillsammans med eftermarknadschef och produktchef arbetar aktivt för att utveckla dagens och framtidens försäljning av olika servicetjänster. Du har ekonomi- och budgetansvar för din enhet och de praktiska arbetsuppgifterna innefattar även tillhörande administrativ och ekonomisk uppföljning i förhållande till uppsatta mål.
En viktig del av tjänsten är också att finnas tillhands för den egna resande personalen och kunder i olika tekniska frågeställningar.
I enlighet med företagets riktlinjer och principer inom LEAN kommer du också att driva och vidareutveckla arbetet med ständiga förbättringar, inom avdelningens egna processer såväl som i gränssnitten mot övriga avdelningar.

Vem är du?
Vi ser att du har flera års erfarenhet från en arbetsledande roll med personalansvar i en serviceorganisation med komplexa produkter, gärna i en internationell miljö. Du har ett starkt tekniskt intresse och är naturligt nyfiken inom området.
Som person är du en stark och tydlig ledare med driv, förmåga att fatta beslut och delegera. Vidare är du självgående och trygg i ledarrollen. Du drivs av att leverera resultat och uppfylla kundförväntningar och har inga problem med att hantera de krav och problem som kan uppstå. Du har ett strukturerat arbetssätt och är van att arbeta i ett högt tempo och i samarbete med andra. Vidare har du en välutvecklad förmåga att skriva och rapportera, samt att se och ta tillvara på kraften i den egna organisationen och du har ett mod och en vilja att skapa förändring.
Du har en teknisk utbildning på akademisk nivå, alternativt har du tillförskansat dig kunskapen på annat sätt och du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Vi arbetar för en jämn fördelning mellan könen och vi ser därför gärna även kvinnliga sökande.

Kontaktperson

Tycker du att detta låter intressant, skicka då in din ansökan genom att klicka på ”Ansök nu” med ett registrerat och uppdaterat CV. För mer information om tjänsten kan du kontakta Experis rekryteringskonsult Urban Appelquist på tel. 070-377 45 95. Vi emotser din ansökan snarast då urval sker löpande, sista ansökningsdag är dock 15 januari.