En serviceorderansvarig i Västerås

HSB Mälardalen är en kooperativ organisation som ägs av sina 20 500 medlemmar.Vår kärnverksamhet är byggande och förvaltning.Vi förvaltar ekonomiskt/administrativt och tekniskt 200 bostadsrättsföreningar samt ett flertal privata kunder i Västmanland och Örebro län.Vi är ca 170 årsanställda.Omsättningen inom HSB Mälardalen uppgår ca 150 mnkr.Verksamheten bedrivs i 13 kommuner.De största orterna är Västerås, Örebro, Köping, Fagersta, Arboga, Lindesberg, Kumla, Sala, Hallstahammar och Kopparberg. Serviceorderansvarig i Västerås Vår serviceordermottagning genomgår just nu en förändring då vi ändrat vårt sätt att arbeta samt implementerat ett datorsystem som stöder det.Arbetet innebär ett funktionsansvar för enheten där Du ska se till att den dagliga verksamheten fungerar.Du kommer även att delta i det operativa arbetet med serviceordermottagningen.Vi söker Dig som har förmåga att - fokusera på och sätta Dig in i kundens behov - vara professionell i alla lägen - ta initiativ och har en positiv framåtanda - skapa förtroende för organisationen och verksamheten - arbeta i en flexibel organisation i ständig utveckling Vi vänder oss till Dig som - har erfarenhet inom kundservice - är positiv, prestigelös samt har hög social kompetens - har god datavana, gärna erfarenhet av affärs- och ärendehanteringssystem - har grundläggande kunskaper i företagsekonomi - har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter - tycker om att lösa problem - är stresstålig Någon form av administrativ utbildning är meriterande.Vi erbjuder Dig - tillsvidareanställning med flexibel arbetstid - ett kreativt och utvecklande arbete - en positiv arbetsgemenskap i en bra arbetsmiljö med bl.a. andra förvaltare och projektledare - subventionerade fritidsaktiviteter - subventionerad lunch Du kommer att vara ett av företagets ansikten utåt varför vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.Vi ser gärna manliga sökande.Gör ett besök på vår hemsida www.malardalen.hsb.se för att se vilka vi är och hur vi är organiserade. Facklig företrädare för Unionen är Irene Söderlund tfn.